A recepciós Urak kedvesek és segítőkészek voltak. A takarítható hölgyekkel is maximálisan meg voltunk elégedve. A felszolgáló személyzet jelentett számunkra, olyan semmitmondó viselkedést. Igaz, hogy reggelizni későn érkeztünk, mert mikor aludnánk picikét tovább, ha nem egy tavaszi wellness hétvégén.
És a hotel éttermébe toppanva az egyik piros nyakkendős ( gondolom ráadásul vezető) rögtön az órájára pillanatot. . . . . Hiányzott belőlük mindaz, amit például a recepciós Uraknál és a takarító hölgyeknél tapasztaltunk . Mindez ellenére nagyon jól éreztük magunkat a hotelben. Ez a negatív tapasztalat eltörpül a többi kedvesség, segítőkészség és odafigyelés mögött.
Ismerem a szálláshelyet,többször megfordultam itt,mióta felújitották igazán minden igényt kielégit,együtt a szállás ,a fürdő a vár a közeli kastélykörnyezet és a csodálatos kisváros ami a kedvencem. Remek,változatos volt az éttermi ķinálat. Lehetne több akció a senior korosztálynak,többek között egyágyas elhelyezésre gondolok.
Sajnos volt néhány probléma az emeleti szobával ahol megszálltunk. Nem volt portalanítva, illetve vízköves volt a fürdőszoba és konyha. Piszkosak voltak az edények amiket kaptunk, illetve le volt szakadva a szobában a függöny. Zajos volt sajnos főleg este-éjszaka.
Egyébként a wellness rész és a sószoba külön tetszett nekünk(bár a felújítás miatt a zavartalan pihenésre nem igen volt lehetőség). Központi hely, közel vannak a turistáknak releváns helyek.
A kettes épület szárnyban volt a szobánk. Erkély nem volt, ez számomra gondot okozott mivel erős dohányos vagyok és csak a bejárat edlött lehetett dohányozni. kényelmetlen volt oda minden időszakban lemenni, mikor a nikotin hiány előjött. A szobánk szinte tökéletes volt, kivéve az éjjeli szekrény és az olvasólámpa minősége és elhelyezése.
Pozitív meglepetés volt a város hangulata, a programok, a dekoráció és nem utolsó sorban a várfürdő szolgáltatásai, rendezettsége. Kényelmes, tágas a parkoló, ez sajnos több Hunguest hotel esetében kifejezetten problémás, pl. Hévíz. Összességében egy nagyon élménydús és kellemes hétvégét töltöttünk el, már felnőtt gyermekeinkkel, a Kőrös parti városban.
Tetszett az egymásba nyíló szobák kialakítása így a gyerekek és én a párommal együtt,de mégis külön hálórészben aludtunk. Tetszett a sok tárolóhely, a nagy gardróbszekrény. Április elején voltunk (2-4) a vizes fürdőnadrágok és a fürdőruha nem száradtak meg másnapra sem,mert már nem volt fűtés, pedig 15-éig lenni kelle én úgy gondolom.
Kiváló a szálloda elhelyezkedése. Kényelmes, tiszta szoba. Kedves, szolgálatkész személyzet. Reggeli, vacsora kínálat nem túl bő, de ízletes. Egyetlen negatívum, hogy a büfé nem folyamatosan üzemel. Kifejezetten csendes, nyugodt hely. Remekül lehet pihenni. Szerencsénk is volt, nem volt neveletlen gyerek a vendégek között. Pihenésre, elvonulásra kifejezetten ajánlom.
2. alkalommal vettük igénybe a D-Hotel szolgáltatásait férjemmel. A személyzet udvarias és figyelmes! A reggeli és vacsora választékos és bőséges ! A tisztaságot is figyelemmel kísérik, udvariasak ezen a téren is. A Várfürdő pár perc séta, ahol mindenki megtalálja a magának való szórakozást. A nyáron még szeretnénk igénybe venni ezt a lehetőséget!
A személyzet udvarias és segítőkész volt. A szoba tiszta rendezett. Az ágynemű hófehér, az ágy kényelmes. A reggeli és a vacsora nagyon finom, változatos és bőséges. A kiszolgáló személyzet nagyon udvarias és figyelmes volt. A kuponok mind megvoltak, ami a csomag részét képezte. Mindegyiknek nagyon örültünk főleg a talpmasszásnak.
