böbe44 adatlapja

Kétszemély részére semmi mozgási lehetőség nem maradt a bezsúfolt franciaágy mellett. Azt reméltem, hogy négycsillagos szállodában ilyen melléfogás/átverés/ nem fordúlhat elő. A wellness részlegre is ugyanez elmondható, öt főnél több személy a medencében nem fért el. Szerencsére a városi gyógyfürdőben igényelhettünk OEP támogatott ellátást, így kevés időt kellett nyomor körülmények között a szobában tőlteni. A teljes ellátásra trükkösen hírdetett ebéd bónos mególdás is sokba került. A négycsillagos minősítést nem érte el sem a szoba, sem a wellness szolgáltatás, még a háromcsillag is jóindulattal lenne indokolt. A reklám és a valóság messze eltér egymástól.

A személyzet kiváló,mindenki kedves és figyelmes, így családias hangulatban érezhettük magunkat. Mindennapra változatos programok közül válogathatott a vendég, így unatkozásra nem kerűlhetett sor. Az éttermi ellátás kimagaslóan ízletes ételeket biztosított bőséges választékkal. Egyetlen negativumot említek, a wellness részlegben a medencék mérete a vendégek létszámát nem tudja kiszolgálni a nagyon kicsi mérete miatt. Nagy szükség lenne egy magasabb hőfokú élménymedence. Kellemesen éreztük magunkat, bármikór szívesen visszamennénk. Köszönjük, hogy hozzájárultak az ünneplés színvonalának növeléséhez.

Nagy dilemmát jelentett számomra a szoba foglalásnál a rendelkezésre álló öt épülettipus közül a választás. Szerencsére jól döntöttem, a mediterán hangulatú Fürdőházat választottam, ami minden kényelmet biztosított, a wellness rész igénybevételéhez is közel. A napi programokról tájékoztatót kaptunk, ami alapján beütemezhettük elfoglaltságunk. Az Óváros kialakítása a középkort idézi, hangulatos és látványos. A Marokko jellegű fürdő kialakítása a Kelet hangulatát idézi, elegáns kényelmes megjelenítésben. A vacsorák helyszíne is nagyon patinás hangulatos miliőben történt, finom választékos étkekkel. Gratulálni tudok a Kastély megálmodójának és üzemeltetőjének, és természetesen a közremüködő szemályzetnek is. Köszönjük, hogy jól érezhettük magunkat, szívesen visszamegyünk ha tehetjük, és ajánlati tudom másoknak is legyenek családosok vagy idősek.

A meghírdetett szolgáltatásokból nem müködött a wellness részleg,valamint a levesbüfé választéka sem volt kielégitő. A Német vendégek megkülönböztetett kiszolgálásban részesűltek a hazai vendégekkel szemben. Az ételek választéka és minősége elfogadható. A személyzet szolgálatkész, kedves.

A szobánk mérete meglehetősen kicsi volt, a szuperiór kategóriával a legjobb indulattal sem minősíthető,mivel székből is csak egy fért el a kétszemélyes szobában.

A disznótoros hétvége
program nagyon hangulatos és nagy érdeklődés övezi. Az ételek választékosak és jók, a felszolgálók készségesek. Az ár-/ érték arányban van. Tervezzük az újbóli szállásfoglalást.

A személyzet kedves , udvarias és előzékeny magatartása hűen tükrözte a hotel elegáns hangulatát. Az ételek minősége és választéka maximálisan kielégített minden igényt. Bármikór szívesen visszamennénk, ajánlom mindenkinek, családosoknak, időseknek- fiataloknak egyaránt.