A fűtés egyáltalán nem szabályozható, csak központilag, így a nap nagy részében a szobában hideg van (január), a fürdőszobai törölközőszárító is csak estére melegszik fel egy kicsit. A köntösök, fürdőruhák reggelre is nedvesek, nyirkosak. Az étekzés: minden közös helyiségben rettentően hideg van, így itt is. A reggeli a szokásos kontinentális, de aki nem elég gyors, az bizony a lerabolt, üres tárolókat néhzheti. Az utántöltés min. fél óra, vagy egyáltaln nem is töltik fel. A péksütemények szárazak. A vacsora nagy része maximum langyos, a választék a főételből gyenge, nem 4*superior. A pincérek nem mindig állnak a helyzet magaslatn, egyszer kíváncsiságból kivártuk, 47 percet vártunk az italainkra. A bár beli kiszolgálás is vicces, napközben ki tudja hol a személyzet, kétszer próbálkozunk, de kb 5-10 perc várakozás után feladtuk. Este pedig hosszú sorokba állnak a bárnál, mert csak 1 fő szolgál ki csiga üzemmódban. A wellnes nem lenne rossz, de ott is borzasztó hideg van, minden ott dolgozó hosszú nadrágban és pulóverben mászkált.