Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

A drink bárban a kis hölgy mosolygós volt, az étteremben a felszolgálók készségesek és mindig volt hozzánk pár jó szavuk. Az étel pedig kifogástalan. Azt sajnáltam, hogy a játszóház zárva volt. Pedig őszi szünetben voltunk. Jó lett volna, ha valakire hagyhattuk volna a gyerekeket amíg mi beülünk a meleg vízbe. Köszönettel: Dornyákné Bori Borbála

A hotel első ránézésre nem szemet gyönyörködtető, ami a külsejét illeti, de belülről szép, tágas, tiszta, nagyon jó a kaja is, ami nem elhanyagoható szempont. A fürdő minden korosztály igényét kielégíti, és a város is nagyon szép, szembetűnő az utcákon a tisztaság. Ezt legalább egyszer mindenkinek látnia kell.

2 szer kellet ide-oda ingáznunka várfürdő és a száloda recepciója közt, hogy mi a megoldás. A két pont közt nem volt összhang, végül mi oldottuk meg a helyzetet egy fizetős öltözőszekrénnyel. . . Ezt érdemes a türelmesebb vendégeknek az érkezés napján lepróbálni mert az utolsó nap már kapkodásból eredő kellemetlenségek is adódhatnak. Mindezt leszámítva, nagyon ajánlom annak aki pihenni szeretne.

A reggelik alkalmával a gyerekeknek kis játszósarkot alakítottak ki, ahol egy nagyon kedves hölgy felügyelte és foglalkoztatta a már megreggelizett gyerekeket, így a szülők is kényelmesen, kapkodás nélkül elfogyaszthatták a reggelijüket, kávéjukat. A wellness részleg bár elég kicsi, de nagyon tiszta, teltház alkalmával sem volt az a hatalmas tumultus, a korlátlan belépés a Várfürdőbe méltán emelte a szolgáltatás színvonalát. Korrekt, profi, színvonalas! Köszönjük, mi visszajáró vengégeik leszünk egészen biztosan.

Csalódást jelentett viszont a helyi közlekedés megoldása: szerintünk a két busz-vonal teljesen elégtelen, a járatok ritkák, útvonaluk logikáját pedig azóta sem sikerült megfejtenünk. A hotel szolgáltatásaival általában elégedettek voltunk, viszont az esős napok elég unalmasan teltek, a fedett medencék ugyanis inkább a kiskorú gyermekek érdeklődési igényeit vannak hivatva kielégíteni. (Ezt a szegmenst véleményünk szerint Bükfürdőn jobban megoldották. ) Külön nagyra értékeltük, hogy a várkert fáinak tudományos latin nevével is megismerkedhettünk, ezt azonban a virágok és cserjék esetében is jó néven vettük volna.

Felárat fizettünk plusz 14 ezer magyar forintot az Erkel nyugati szárnyra. Az értékesítő átvert, kérdésemre miért drágább: mert parkra és tóra néz. A valóság: parkolóra néz! Na ezért 14. 000! A Fenséges Igazgató Úr szerint ez nincs leírva. Igaz, de ettől még átvertek. Kérdésünkre miért ilyen a személyzet: mert kiléptek.