Barbara113 adatlapja

Hosszú évek problémája azonban úgy tűnik sosem akar megoldódni, ez pedig a kiszolgálás:
- A cukrászda előtt lévő fagyis pultnál nincs állandó személyzet, be kell vergődni a cukrászdába és ott szólni, hogy jöjjön valaki kiszolgálni. (eközben persze mivel sorba állni nem tud az ember egyszerre, így ha szerencséje van a többiek visszaengedik elsőnek, ha nem akkor beállhat a sor végére. . . )
- Mindig hosszú a sor, sokszor az ajtó sem csukódik be mert kint is állnak emberek, akik vásárolni szeretnének, és egy szűk és lépcsős folyosón kell végigvergődni az emberek között annak, aki kifelé igyekszik a süteményekkel. Ugyanezen folyosón található a mosdó is, amit szintén kicsit kellemetlen így megközelíteni, ráadásul elsőre mindenki azt hiszi zárva van, mert nagyon nehezen nyílik az ajtó. - Amíg az ember sorba áll, nem lát semmit a választékból, márpedig sok hosszú pult van, jócskán van választék. Így borzasztó kényelmetlen dolog, hogy amint a legközelebbi pult sarkához ér valaki, már neki szegezik a kérdést, hogy mit kér. . . holott látni sajnos nincs lehetőség, maximum ha többen megyünk egyszerre és amíg egyikünk sorban áll, addig a másikunk előre megy és próbál az emberek között rákukkantani az aktuális kínálatra, és megjegyezni párat. . . Nagyon rossz megoldás ez így. Az én javaslatom az lenne, hogy vagy egy kis képernyős tévét helyezzenek a várakozó folyosóra, ahol folyamatosan kivetítve meg lehet nézni a sütemények listáját (esetleg árát is), vagy legyen kirakva legalább egy tábla, amin ugyanezt minden nap feltüntetik. Falfelület lenne rá bőven, mert csak egy fáradt kis masszázs hirdetés van kirakva az üres falra. . . de az emberek biztosan szívesebben olvasnának a kínálatról, várakozás közben. Ez mellett lehet jó ötlet lenne a cukrászda nívósabb épületbe való átköltözése is, mert a környezet enyhén szólva is lehangoló, nem beszélve a parkolóban lófráló gyanús alakokról, akik miatt az autót is félve hagytuk magára. Mindezek tekintetében mégis azt mondom, hogy ha sütemény, akkor a Zagyva az tényleg minőségi és árban is nyerő, de nem árt felkészülten és határozottan elindulni, így biztosan azt kapjuk és úgy, ahogyan szeretnénk.

Számomra nem adta meg azt a nyugodt környezetet, amire vágytam, sokszor nem lehetett elidőzni a látványban, mert jöttek folyamatosan az emberek hol mögöttünk, hol szembe, így voltak részek ahol szinte csak végigtrappoltunk. Pedig pont az lenne a lényeg, hogy kicsit elcsendesülünk és figyeljük a felbukkanó erdei állatokat, fürkésszük a fészkelőhelyüket, hallgatjuk a madarak énekét. . . Ettől függetlenül szép és érdekes a hely, de számomra egyszeri élmény volt.

Végül odajött egy férfi, aki közölte hogy már csak elvitelre kaphatunk ételt. Tekintve hogy üres volt az étterem, és még 1 óra volt zárásig, kicsit meglepődtünk, de elfogadtuk, így elvitelre kértünk egy pizzát. A várakozási idő elfogadható volt (kb negyed óra) De utána ismét jött a tétovázás, mert csak odaszóltak hogy kész van, de hogy hol van az étel, hol és kinek kell fizetnünk, az semmi. . . megint csak ott forgolódott mindenki de senki nem szólt hozzánk. . . végül aikerült fizetnünk, igaz kicsivel többet mint az előzőleg (még telefonon) látott ár volt, de talán az elvitel díja vagy ki tudja, már nem foglalkoztunk vele, csak haladjunk már. Az viszont kissé visszatetsző mozdulat volt, hogy a kicsit szélesre sikeredett pizzánk széle kilógott kissé a dobozból, amit az előtte pénzt fogdosó hölgy az ujjával próbált belenyomkodni a dobozba. . . Higiénia. . Ezek alapján csak egyetlen csillagot adnék a helynek, azonban annyira finom volt a pizzájuk, hogy megmenti az értékelésemet. Sok feltét, finom tészta, finom fűszeres ízek, tökéletes volt. Remélem csak valami egyszeri eset volt a személyzet viselkedése, betudom annak, hogy este volt már. De ahol ilyen jó ételt tudnak készíteni, ott nem engedhetnék meg maguknak ezt a vendéglátási stílust. Talán egyszer betérünk még a pizza miatt.