Prémium Hotel Panoráma Siófok

Nem irigységből, csak megjegyzésként, mi nemkaptumk üdvözlő italt. . . . Nemjártunk még soha welness-ben párommal, nekem picit csalódásvolt, 3nap alatt,1x voltunk a wellnes részen 3 órát! ! Szobák tiszta,szép ,fürdőszoba is nagyon szép, összeségében nemrosz.

A konyhájuk kitűnő volt, mindennek ellenére ételfutár hozott ebédet több vendégnek is, lehet hogy az ünnepi vacsora
készítése mellett biztosíthattak volna ebédelési lehőtéseget is. A személyzet segítőkész.

Mindezt úgy, hogy nemcsak a takarítók, de a vezetőjük is ott volt. Mikor kimentem és dühösen rájuk néztem, elhallgattak. Láttam, hogy egy másik szobába úgy nyitottak be, hogy ott még pihentek, aludtak. Nálunk a szobabajtó rendkívül nehezen nyílt. A fürdőben egyetlen (! ) kis akasztó volt a törülközők, köpenyek számára, így azok mindig vizesek voltak. Takarítás címén csak a szemetet vitték ki és wc papírt hoztak, mást nem csináltak. Nekem kellett az asztalt nedves törlőkendővel végigtörölnöm. A csap is koszos, vízköves maradt "takarítás" után. A wellness részleg felújításra szorul, sok helyen omladozik a vakolat a mennyezetről, falakról. Csak egy-egy zuhanyzó működött a szaunáknál és a medencénél, az sem rendesen. A másik kettőt elkerítették, illetve nem működött. Ekkora forgalomra kevés az egy-két zuhanyzó, mindig várni kellett. A jég szinte azonnal elfogyott, így azzal sem tudtuk lehűteni magunkat. Az infraszaunában csak a két első infrapanel működött, a többit kikapcsolták, így nem volt megfelelően egyenletes a melegítés. Az étterem átlagos, nem egy négycsillagos szállodához méltó, inkább alig három. Az étel- és italválaszték gyenge, kivitelezésük átlagos, nagyon kevés az alternatív (mentes) étkezési lehetőség, desszerteknél egyáltalán nincs ilyen. A gépi kávé instant kávéból készült, rossz ízű. Kérésemre nagy nehezen előkerítettek kevés rizsitalt a kávéhoz, de láttam, hogy nem tetszett nekik a külön munka. Csupán egy kenyérpirító van, melybe csak egyetlen db kenyér fér bele, az is siralmasan működött. Negyed órát minimum várnom kellett, ha pirítóst szerettem volna enni. A "gyümölcslevek" vagy fel voltak vizezve, vagy a legolcsóbb kategóriát kínálták. A meghirdetett koktélakció az adott időpontban nem volt elérhető, így teljes áron vehettünk csak italokat. Ezek után többé nem tettük! A szeszes ital választék rendkívül korlátozott, szintén nem egy négycsillagos szállodát jellemez. Az újévi pezsgős reggelinél a meghirdetettel ellentétben nem volt fogadó pezsgő, csak akkor raktak ki megint, amikor mentünk ki az étteremből, mert elfelejtették pótolni. Kösz, már nem kellett, inkább gyorsan elindultunk haza! Összességében egy alig háromcsillagos szálloda színvonalát adták négycsillagos áron. Senkinek nem ajánlom.

A vendégekre való megjegyzéseket halkabban vagy elfordulva beszéljék meg a munkatársak. Hallottam mikor beszélgettek. Külföldi vendég is érthet magyarul, és ez nem vendég marasztaló. Párommal nagyon jól éreztük magunkat, máskor is fogunk jönni. Üdvözlettel Vargáné Csizmadia Anita

A parkolás is megoldott zárt parkolóban, a többi szállodához képest kedvezőbb áron.

Az ételek változatosak voltak, és finomak, köszönet érte a szakácsoknak! Belsőségeket régen ettem szállodában, s itt nagyon finoman készítve ehettem. Étkezések alkalmával pillanatok alatt eltüntették a piszkos edényt az asztalokról, s mindezt mosolyogva és figyelmesen. Jól esett, hogy elegendő gyümölcsöt tálaltak, és jó minőségű, lédús, érett darabokat. Amit hiányoltam, több szemetest az étkezőben, meg a kertben.

A helyi 2-es számú busz, amelynek a hotel közelében van megállója, csak óránként közlekedik (350 Ft a jegy). A hotel 8 szintes, felújított, modern a berendezése, kellemesek a színek, 3 lift van. A személyzet, beleértve a recepciót, éttermet, wellness-t és a takarítókat is, kedvesek, segítőkészek voltak. Minden nap jöttek a szobát takarítani. A környéken fizetős a parkolás és kevés a hely, az épület körül összevissza parkoltak a vendégek autói. A 3. emeleti családi lakosztály mindkét szobája erkélyes volt, kilátással a Balatonra, a strandra és a játszótérre. Az ablakon volt szúnyogháló. A szobák légkondicionáltak, de még nem volt bekapcsolva. Mindkét szobában volt tévé, de az egyik nagyon kicsi volt, és kevés csatornát lehetett fogni. A wifi erőssége közepes. A nagy előtérben elegendő szekrény állt rendelkezésre a ruháinknak, akasztós és polcos is, itt volt szobaszéf is és fürdőköntöst is kaptunk. Pár negatív apróság: az ajtók rányíltak a tévére, illetve a fürdőben a WC-re, a fürdőben a folyékony szappan tartója folyatott. A kabátoknak, válltáskáknak nincs falifogas, pedig lenne rá hely. A vizes ruháknak, törölközőknek nincs elegendő hely a szárításra, felakasztásra. Bőséges és változatos svédasztalos reggeli és vacsora volt a csomag ajánlatunkban. A wellness teltház esetén valóban kicsi, ahogy többen is említették, de nekünk szerencsére sikerült kifogni nyugisabb időszakokat, találtunk szabad napozóágyakat, mindkét benti medencében megmártóztunk, valamint a szaunákat és a gőzt is kipróbáltuk. A kinti medence sajnos nem volt még feltöltve, viszont a 22 fokos Balatonban már tudtunk fürödni. Kiemelném a csodás szauna szeánszot, ahol két napon is sikerült részt venni (ingyenes program, csak regisztrálni kellett). A koktél bárt nemcsak az érkezéskor kapott welcome drink elfogyasztásakor kerestük fel, hanem két további estén is. Szintén kaptunk érkezéskor egy kupont kozmetikai kezelésre, de azt nem vettük végül igénybe, ahogy a masszázst sem. Tipp: a naplementét ne hagyjátok ki, akár a strandon, akár az emeleti teraszokról igazán szép élmény. A közelben a strandon van egy lángosos büfé, valamint kb. 3 perc sétára egy klassz étterem, kisbolt kb. 10 perc sétányira. A Balaton Eye kb. 15 perces sétatáv.