A személyzet rendkívül kedves, előzékény, a szobalányok is köszöntek, ha találkoztunk a folyosón. 3 nap után teljes takarítást kaptunk (ágynemű és törülköző cserével). Klíma ugyan nincs, de a szobánk az erdőre nézett, így szinte sosem érte a nap, ha kicsit felmelegedett, ventilátorral megoldottuk, mert az volt bekészítve. A wellnessről több helyen olvastam, hogy kicsi. Mivel ez nem egy wellness szálloda, szerintem maximálisan megfelelő. A medencék hőfokát ennyire jól még sehol nem találták el, pedig voltunk már 1-2 helyen. Az úszómedence 30 fokos, aki fázik a huszon fokos úszómedencékben, annak tökéletes és egy 34 fokos pezsgőfürdő van, amiben nem fő meg az ember. 2 finnszauna van. Mi szerencsére, akkor mentünk, amikor kevesen voltak, így mindig volt pihenőágyunk is. Tóni vizitornája is nagyon jó volt. A fitness és a játéktermet is igénybe vettük. Maximális tisztaság és rend volt itt is. Két kicsi negatívum, az ágymatrac nekünk nagyon puha volt, nehéz jól aludni rajta. Az étteremben a kiszolgálás kedves és precíz, folyamatosan vitték el a használt tányérokat, már az étkezés elején jöttek kérdezni, hogy mit innánk. Az ételeknél nagyon jó volt, hogy szinte teljes ellátás volt a leves ebéddel és a plusz fogásokkal, viszont nekem sokszor ismétlődők voltak a levesek, főételek és a desszertek is. Illetve, egy kicsit a minőségen kellene javítani. Szerintem egy 3 csillag superiorban ne legyen tele a leves és a csirkepörkölt bőrdarabokkal. Összességében viszont elégedetten távoztunk, a környék és egész Sopron csodaszép. Ha ezeken esetleg tudnának javítani, tényleg minden maximális lenne. Csak ajánlani tudjuk, mert az ár-érték arány is teljesen megfelelő volt.