Átlagos 2015. júliusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2015. augusztus 5.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Sok jó szolgáltatás van, megfelelő áron. Sajnos a személyzet szörnyű: képzetlen, tájékozatlan a saját munka helyükön lévő kérdésekben is , leráznak, butaságokat válaszolnak, félre informálnak. Az étterem egy káosz. Az igazgató Fenséges Úr: három napig várakoztatott, hitegetett igen leereszkedik az átvert vendéghez. Felárat fizettünk plusz 14 ezer magyar forintot az Erkel nyugati szárnyra. Az értékesítő átvert, kérdésemre miért drágább: mert parkra és tóra néz. A valóság: parkolóra néz! Na ezért 14.000! A Fenséges Igazgató Úr szerint ez nincs leírva. Igaz, de ettől még átvertek. Kérdésünkre miért ilyen a személyzet: mert kiléptek.
A szállodával meg voltunk elégedve, a kényelem jó volt. Külön kiemelendő, hogy figyelembe véve életkorunkat megfelelő méretű fürdőköpenyeket készítettek be. Egyetlen negatívum, hogy a nyitható ablak nincs szúnyoghálóval védve, mivel idősebb pár lévén jobban szeretjük az éjszakai friss levegőt...
Tisztaság a szobában , kritikán aluli ! Mivel nem működött a wellness , meg az Aqua részleg , két lehetőségtől estem el három napig ! Ezt semmi kedvezménnyel nem orvosolták ! Az ellátás szuper jó ! Finom változatos ételek ! A szállodára (Dürer szárny ) igazán rá férne a felújítás ! A...
A recepciós Urak kedvesek és segítőkészek voltak. A takarítható hölgyekkel is maximálisan meg voltunk elégedve. A felszolgáló személyzet jelentett számunkra, olyan semmitmondó viselkedést. Igaz, hogy reggelizni későn érkeztünk, mert mikor aludnánk picikét tovább, ha nem egy tavaszi wellness...