Jó 2017. márciusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. március 30.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A szálloda megfelelő; tiszta, kedvesek, étel a szokásos alap-választék - szerintem elegendő. De amíg odáig eljutottunk, hogy lefoglaljuk a szobát; az katasztrófa volt. - Hónapokkal a lefoglalás előtt rákérdeztem, hogy megkapom-e végre a nyereményvoucherem, mivel nyertem a wellnesst. 1 hölgy reagált, hogy küldi. Hónapokig semmi sem történt, aztán megint érdeklődtem. - Közölték: a hölgy nem dolgozik már ott, így nem tudnak rólam semmit (????). - Elküldtem a levelezést; rákérdeztek, ÍRJAM MÁR MEG A VOUCHER SZÁMÁT!!!! Amit ugye még nem küldtek ki. - Nagy nehezen elküldték végül, ám amikor konkrétan lefoglaltam a szobát, a visszaigazoló e-mail után pár órával jött egy újabb mail egy másik alkalmazottól, hogy még sincs szabad hely, csak a drágább szobák közt....
Értem, hogy a sales-es próbálkozik, de nem látják egymás levelezését? ( A visszaigazoló hölgy szerint nem....)
Nagyon sok évvel ez előtt már jártunk a Lenti termál fürdőben. A Hotel Balance megépítésével (2014-2016) meglepetést okozott kifinomult színeivel , szervezettségi, és nagyon figyelmes dolgozóival. A szobák nagyok, kényelmesek, csendesek. A személyzetet szinte nem is látni, de mégis minden...
A szálloda minden szempontból kiváló, nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet nagyon kedves és segítőkész, a szoba tökéletesen tiszta és kényelmes, a fürdőszoba teljesen felszerelt. Félpanziós foglalásunk volt amit mindenkinek ajánlani tudok, mert az ételek kitűnőek, nagy a választék és minden...
Három éjszakát töltöttünk a Thermal Balance Hotelben. Nyugodt, kellemes pihenésünk volt. A hotel szoba tágas, kényelmes, tiszta. A személyzet udvarias, kedves, segítőkész. Félpanziós ellátásban sokféle, finom ételek, italok közül választhattunk kedvünk szerint. Különösen tetszett a délelőtti...
2017. márciusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. március 30.
