Gyenge 2019. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. szeptember 16.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szállásról szóló leírás és a fotók alapján színvonalasabb helyre számítottunk! Akkor is, ha nem 5 csillagos szállodába mentünk!! Az étel nem volt rossz, a mennyisége nekem elég volt, a párom már kevésnek érezte (pedig magas, vékony alkatú férfi)! A szobák elég szerény berendezésűek, a szobai hűtő nem működött. Nincs világos függöny az ablakon és a terasz ajtón, a sötétítő függöny van behúzva ... :-/ Ami nekünk nagyon nem tetszett, az a tisztaság hiánya volt :-( a fürdőszobában egy ideje nem volt igazi takarítás, fertőtlenítés!! A csempe koszos, maszatos volt, felül a peremére végig ráragadva a pára és a por hozadéka...a mosdó, tus és wc régen látott fertőtlenítőt, tisztítószert!!! Amíg ott voltunk, a külső teraszon (szemészet által elérhető közös helyen) lévő hamutartónkat nem ürítették ki, az asztalokat és székeket egy ideje nem takarították le. Úgy gondoljuk, hogy az ilyen gondatlanság még utószezonban sem ok!!! Aki vendéglátással, pláne wellness hotel üzemeltetésével foglalkozik, annak egy alap kéne hogy legyen! Szóval, hiába nagyon szép Zalakaros és a környék is, a Boni Család wellness hotelbe biztos, hogy nem leszünk visszatérő vendégek :-(
Minden rendben volt. Ha valami hiányosságunk akadt akkor is segítőkészek voltak es mindenben a rendelkezésünkre álltak. A gyerekeknek is nagyon tetszett a játszótér, a medencében is elpancsoltak. A fürdő is gyalogosan, könnyen megközelíthető volt. Az főttételek változatosak, gazdagok és...
Az ágymatrac kiváló volt, végre nem úgy éreztük magunkat, mint akik a tengeren hullámzó hajón lennének. Az étkezések során nem tetszett, hogy a 19 szobához 9 étkező asztal volt biztosítva az étteremben. Több alkalommal is várakozni kellett ahhoz, hogy vacsorázni lehessen. Mindenkinek saját...
Sajnálattal tapasztaltuk amikor oda értünk hogy hideg volt a szobában. Vacsoránál nem volt annyi hely ahányan voltak a hotelben. Várni kellett kb 1 órát. A vacsorák borzalmas állaguak voltak és izetlenek. A kutyámnak nem adnék ilyen ételt. A szilveszterkor a zene tombolt. Nem voltak elnézőek az...