Szörnyű 2018. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2018. július 16.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A csomagban szereplő szolgáltatásokat nem kaptuk meg (üdvözlő ital, szolárium).Az éttermi személyzet kifejezetten b*nkó!Kértünk etetőszéket a 2 éves kicsinek, de a pincér nem hozott. Másik alkalommal italt szerettünk volna rendelni a vacsorához, a pincérnő azt mondta, hogy"Tőle biztos nem, majd a szőke hajú kolléganőjétől kérjünk!" A takarítónő csak törölközőt cserélt és a TV alatti szemetest ürítette, a fürdőszobai szemetesben lévő pelenkákat nem vitte ki. Kérésem ellenére folyamatosan délután, a gyerekek alvási idejében kopogtak, hogy jönnének takarítani. A TV csatorna kínálat siralmas. A bár személyzete és az animátorok udvariasak, profik. 4 csillagos ellátás helyett nagyon gyenge kiszolgálásban volt részünk! A déli leves és üres főzelék kínálat nem megfelelő minőségű. A fürdőkkel való épület kapcsolata a szállodának nagyon jó. Biztos, hogy nem megyünk ide vissza!
Tisztaság a szobában , kritikán aluli ! Mivel nem működött a wellness , meg az Aqua részleg , két lehetőségtől estem el három napig ! Ezt semmi kedvezménnyel nem orvosolták ! Az ellátás szuper jó ! Finom változatos ételek ! A szállodára (Dürer szárny ) igazán rá férne a felújítás ! A...
A recepciós Urak kedvesek és segítőkészek voltak. A takarítható hölgyekkel is maximálisan meg voltunk elégedve. A felszolgáló személyzet jelentett számunkra, olyan semmitmondó viselkedést. Igaz, hogy reggelizni későn érkeztünk, mert mikor aludnánk picikét tovább, ha nem egy tavaszi wellness...
Ismerem a szálláshelyet,többször megfordultam itt,mióta felújitották igazán minden igényt kielégit,együtt a szállás ,a fürdő a vár a közeli kastélykörnyezet és a csodálatos kisváros ami a kedvencem.Remek,változatos volt az éttermi ķinálat.Lehetne több akció a senior korosztálynak,többek...