Hotel FIT Hévíz Hévíz

A svédasztalos étkezéshez képest /amit visszaigazoltak/ inkább büfé étkezésnek számított. Négy csillagosként csalódás volt. De ha azt tudom, hogy három csillagosba megyek, akkor körülbelül erre számítok.

A welness szolgáltatás is kiváló, tágas szolárium és pihenőhelyek. Negativumként csak a liftet tudnám emliteni, ami néha felmondta a szolgálatot. . . és a folyosók ill. lépcsőház szürke padlószőnyege rontja az összképet.

A reggelinél csak pénteken volt joghurt, csütörtökön még az sem volt. A péksütemények vagy kenyerek sem voltak alkalmasak a korszerű táplálkozásra. A barna színű ( malátával festett ) kiflik, kenyerek nem ugyanazok, mint a teljeskiőrlésű lisztből készült péksütemények. Utolsó napon csőtörés volt reggel, így a gyógyvizes fürdő után se zuhanyozni nem tudtunk , se fogat mosni, vagy vizet inni. Kijelentkezéskor megkérdeztem, hogy ihatunk-e az étteremben narancslevet. A portán dolgozó hölgy azt mondta, hogy ha fizetünk érte. Ezekután közöltem vele, hogy ezt nagyon furcsának találom, a hotelben nincs víz, de pénzért ihatunk narancslevet az ebédlőben. Ezt megértette a hölgy és végül is térítésmentesen ihattunk az étteremben. Nekem az a véleményem, hogy ha probléma van egy szállodában, az a minimum, hogy megkérdezik a vendéget, hogy érte-e emiatt valami kellemetlenség. Ez nem történt meg, azt se kérdezték, hogy jól éreztük-e magunkat. Egy hotelnek nem nyerészkedni kell két narancslé árával, hanem megnyerni a vendégeket, hogy máskor is jöjjenek. Pici odafigyeléssel, szemléletváltással ez megoldható lenne.

A fürdőszobában hangyák mászkáltak. Az ajánlatban ígért WIFI nem működött a mi laptopunkon. Sajnos éppen a szobánk alatt működött éjjel-nappal valamilyen zúgó gépezett (valószínű ventillátor), ami zavarta az alvásunkat. Sajnos a mi szobánkban az ágybetét, ami az eredeti ágyra lett téve nagyon puha volt, emiatt is kényelmetlenül aludtunk. Az első emeleti folyosó szőnyegpadlóján undorító foltok voltak több helyen is. Ezzel együtt nem volt nagyon kellemetlen az üdülésünk. A személyzet barátságos és figyelmes volt. Ezek az észrevételek szerintem kijavíthatóak és akkor igen kellemes hely lehet. Üdvözlettel!

Ár/érték arány: kitűnő, de valószínüleg csak az (újra) nyitási akció miatt.

Az étteremben a tányérok tisztasága minősíthetetlen. A fedetlen parkolóhely drága! Mindezek mellett el kell mondanunk, hogy a személyzet udvarias, szolgálatkész. Senkinek nem ajánlom az ismerőseim körében!

Két felszolgáló volt a rengeteg vendégre, így sokat kellett várni, nem tudták még az étterem ajánlatait, italkínálatát sem. Az ételek egyébként ízletesek voltak. A wellness tiszta, a személyzet udvarias, ám sem a gőzkabin, sem az egyik szauna nem működött. A medence kicsi, sőt a parkoló is.

A welnessben mindenképp kellene egy nem gyógyvizes élménymedence, vagy legalább csobbanó, mert a gyerekek nem tudnak semmit csinálni anélkül, így a gyerekles családokról le is mondhatnak, főleg, mivel a tófürdő sem tud ilyen szolgáltatást nyújtani (mi is Kehidán voltunk szombaton). Nagy kedvezményt kaptunk, így az ár-érték aránnyal meg voltunk elégedve. Külön köszönöm, hogy az otthagyott szemüvegemet gyorsan és kedvesen megkeresték, és feladták számomra. A 316-os szobában kiégett a fürdőszoba egyik égője (ezt elfelejtettem mondani távozáskor). Tisztelettel.

A szálloda személyzete udvarias, barátságos, készséges, az ételek izletesek, van választék. A hétvégére betóduló vendégek miatt már semmi sem működött úgy, mint a hét közepén. Összességében jól éreztük magunkat, de csak akkor, amikor kevesen voltunk.

A szobában volt ugyan egy szék meg egy zsámoly féle,de asztal nem. Igaz , hogy be sem fért volna. A fürdőszobában a mosdó nem folyt le. Igy aztán nagyon rossz szájízzel jöttünk el egy úgymond"4 csillagos" szállodából. Persze a teljesség kedvéért azt is megemlítem hogy a fürdővíz hideg volt meg a helyiség is. A szauna jó meleg volt /szerencsénkre! / Üdv.