Hotel Vital Zalakaros ^★★★★

A tévé kicsi és szörnyű minőségű képpel bír. Az étkezés kiváló, nagy választék és jó minőség jellemzi. A wellnes részleg tetszett, minden a helyén van. Amennyiben ezeket a problémákat orvosolnák, könnyebb szívvel tudnám ajánlani e helyet. . .

becsukni az ágytól), ragasztószalaggal javított fiók, kifeküdt, kényelmetlen matrac, nehéz, szörnyű paplan. Szép nagy tv, erkély, szép tapéta. Sok egyszerű bútor (nem "luxus lakosztályhoz" illő) Bekészítés helyett szappanadagoló, olcsó wc papír. Tágas wellness, de csúszós aljzat, koszos medencefal, jó úszómedence, szaunák. És a legrosszabb élmény: elromlott a lift, és vasárnap este 7 órától másnap du. 2-ig nem működött, így fájós lábbal a 3. emeletről nagyon nehéz volt a fel-le járkálás, így gyakorlatilag ki sem mozdulhattunk az egyetlen teljes nap alatt a szobából-Ez megengedhetetlen egy gyógyvizes szállóban, ahová többnyire gyógyulni megy az ember. Ez sajnos, nagyon meghatározta a benyomásunkat-nem jövünk ide többet!

A wellness elég nagy, szuper az úszásra is alkalmas medence, a három szauna, és a kinti jakuzzi is. Ami megint csak "fura" volt, a korai zárás. A wellness részleg már 18. 00 órakor bezárt. Pár hasonló szállodában már voltam az országban, általában 20. 00 zárással találkoztam eddig, ami teljesen normális, hiszen így sokkal jobban ki lehet használni. Svédasztalos ellátás volt a csomagban. A reggeli hibátlan volt, nagyon nagy választékkal. Pici furaság itt is akadt azért. A teához a forróvíz egy kancsóban volt, nem pedig a szokásos nagy forróvíz tartályban kis csappal az alján. Mézet utolsó reggelinket már nem találtunk, egyáltalán nem volt. A vacsorát inkább büféjellegűnek mondanám a kicsit szegényesebb választék miatt. A legnegatívabb élményünk egyébként a vacsorával kapcsolatos. 18. 00-20. 00 óra között lehetett vacsorázni menni. Mi minden nap 19. 00 körül értünk oda. A második este csalódottan tapasztaltuk, hogy az előzetesen meghirdetett mákos guba ekkorra már elfogyott! Csalódottságunknak hangot is adtam, szerintem egy 4 csillagos szálloda nem engedheti meg magának, hogy valami 1 órával a vacsora vége előtt teljesen elfogyjon. Volt egy zavaros magyarázkodás a pincér részéről, de látszott maga se hiszi el amit mond. Tudják a vendégszámot, azért csak ki lehet kalkulálni, hogy mennyit készítsenek az adott ételből, hogy legalább a vacsora végéig kitartson. Mentségükre legyen szólva,többször is elnézést kértek, sőt kaptunk kárpótlásul desszertként palacsintát, majd külön még 2 pálinkát is küldött a konyhafőnök. Csak remélni tudjuk, hogy tanultak az esetből, a végén már nekünk volt kínos a sok elnézést kérés. A másik negatív tapasztalat, hogy fitnesz termet is hirdettek a szállodában. A legnagyobb jóindulattal se tudnám annak nevezni a pár régi típusú, működésképtelen gépből álló kínálatot. Szerintem vagy új gépeket kellene beszerezni, vagy egész egyszerűen egy jó pingpong asztal is remek szórakozás és testmozgás lenne. Hogy pozitívval zárjam az értékelést, jó helyen van, közel a fürdőhöz, szépen, igényesen fel van újítva, udvarias a személyzet, és az ételek is finomak. De mindez inkább 3 csillagos színvonalon. . .

Ahhoz képest hogy ez a hotel magántulajdonban van a tulaj,az
ottartózkodásunk alatt minden alkalommal köszönés nélkül ment el mellettünk.

A wellness részleg nagy, kár hogy a medencék fedett helyen vannak -ez inkább télen lehet kedvező - mert a hőségben nagyon levegőtlen és meleg volt, az egyetlen kinti jakuzzi pedig, nagyon kicsi, szinte mindig foglalt volt. Az étkezés volt számomra a leggyengébb, szinte minden reggel ugyanazok (fura színű felvágott, szörnyen kinéző szalámi, rossz minőségű szétfőtt virsli, kevés választék) a krinolin pedig végigkísérte a reggelit és vacsorát is, volt a rántottában, levesben. . . mindenben. Azonkívül max csirkecomb és csirkeszárny, pl. csirkemell vagy karaj a 4 vacsorából egyben sem fordult elő - ez azért a 4 csillagos kategóriában szerintem elvárható lenne. A személyzet tényleg nagyon kedves, mosolygós és szép a hotel kívülről és belülről is.

A vacsora is gyakorlatilag pár fogást leszámítva mindig egysíkú és íztelen volt. Rántott karfiolt egyben kirántva sem láttam eddig! A wellness részlege nagyon hamar bezár.

Az ételek nagyrészt ízletesek, de vacsoránál nem túl nagy a választék. A szobában az ágynak kifeküdt jellege volt, nagyon puha, a tv elég kicsi, a wi-fi nem működik rendesen a szobában.

A wellness nyitva tartása nem vendégbarát, de kevés személyzettel csak így lehet megoldani.

Amikor mi voltunk, hideg volt, esett az eső, semmit nem lehetett csinálni 6 után! Ráadásul elromlott a vízszűrő berendezés, homokban fürödtünk az élmény medencében, amiben nem is működött minden! Szóltunk, nem történt semmi! A jakuzzi az udvaron van, ahová nem fedett átjárón lehet kimenni, ezért eláztunk, majdnem elcsúsztunk! A reggelinél hiányoltuk, hogy nincs teljes kiőrlésű pékáru, állítólag nem süt minden nap a pék! Na, ez érdekes! ! A választék sem túl nagy, ha elfogyott, nem pótolták, ha szóltunk, akkor sem! Folytathatnám, de miért? Mi nem megyünk oda többet! Nagyon nagyot csalódtunk! !