Gyenge
2024. júniusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. július 24.Nem ajánlom a helyet másoknak!
Több volt külföldi mint a magyar. Kellemetlen amikor az országomban én érzem magam idegennek, persze erről nem a szálloda tehet. Első este a vacsoránál egy pincér fogadott aki közölte, hogy vacsoránál elvárt a zárt cipő, nem túl kedves módon.(rajtam egy lenvászon ing és lenvászon rövidnadrág, a feleségemen egy csinos blúz és rövid farmernadrág volt és mindketten utcai papucsot viseltünk) Mire én -Ha kaptunk volna egy vouchert amiben tájékoztatnak, biztos hozunk. Közöltem a pincérrel, hogy holnap is így tudok megjelenni mert ez a nyári viseletem, majd rákérdeztem, hogy akkor nem kapok majd vacsorát, mire ő annyit mondott, hogy nem ő hozza a szabályokat, de természetesen vacsorázhatunk. Ezzel a nem túl jó szájízzel ültünk asztalhoz, és kezdtük fogyasztani az ízletesnek amúgy sem mondható vacsorát. Közben nézelődtem és észrevettem hogy a vendégek nagyobb része és az utánunk érkezők nagyobb része is papucsot visel, de ők nem kaptak ilyen kellemes fogadtatatást. Gondoltam csak minket ért ez a "megtiszteltetés" és nem hagyott nyugodni. Odamentem a pincérhez és megkérdeztem hogy a többi vendégnek is szólt-e? Erre ő, hogy ez egy 4 csillagos szálloda, és ismételte hogy nem ő hozza a szabályokat. Mondtam neki, hogy a stílus az nem üti meg a két csillagot sem, és hogy megfordultunk már egy pár csillagos szállodában, de nem találkoztunk még ilyen problémával, sehol nem volt gond a megjelenésünkkel. Hozzáteszem az egyik legcsinosabb pár voltunk az étteremben. Nem vagyunk kötözködők sem egy problémás pár, akik azt keresik mibe lehet belekötni, de ez igen kellemetlen volt és szóvá is tettük a recepción. Reggelinél egy pincér hölgy minősíthetetlen módon reagálta le, hogy a feleségem megkérte, hogy legyen kedves és bontsa ki a GM kenyér csomagolását, mert az étteremben található evőeszközök alkalmatlanok erre. Ezt az esetet inkább már nem részletezném.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Étkezés:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Ensana Thermal Hévíz további értékelései
2026.01.15egyedül
Jó
![]()
Kiváló elhelyezkedés, szolgálatkész személyzet, tiszta rendes és tágas szobák. Nagyszerű wellness részleg! Viszont a vacsora csapnivalòan gyenge. Nem a választékkal volt a gond, minden ízetlen volt. Nagy kár mert sajnos ez a színvonal csak a három csillagot üti meg. Nagyon szép dolog ,...
2025.12.11a párjával
Kiváló
![]()
Mivel nem először jártunk ebben a szállodában és Hévízen tudtuk, hogy hová fogunk megérkezni és a szálloda összes ellátását ismertük már, és most sem csalódtunk. A gyógyászati részleget is igénybe vettük, ahol szintén udvarias kiszolgálásban részesültünk. Máskor is szívesen megyünk, a...
2025.12.01a párjával
Kiváló
![]()
Imádtam, hogy a kilátás az erkélyünkről a tóra nézett, csodás látványban részesültünk. Rendkívül udvarias volt a személyzet. Az ételek és italok változatosak voltak, minden igényt kielégitőek. A hatalmas wellness részlegen eloszlott a tömeg. Kedves és hangulatos olvasó szobát fedeztünk fel....
Az Ensana Thermal Hévíz legnépszerűbb csomagjai
Majális - speciális előrefizetéssel
129.490 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Pünkösd - speciális előrefizetéssel
135.203 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Majális
143.878 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Pünkösd
150.225 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Wellness Neked
184.079 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Húsvét - speciális előrefizetéssel
203.756 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Augusztus 20. - speciális előrefizetéssel
217.086 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Húsvét
226.396 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Évindító előfoglalási ajánlat (1 éjtől)
46.760 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Wellness élmények előfoglalással (1 éjtől)
53.319 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Wellness élmények (1 éjtől)
55.012 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Október 23. - speciális előrefizetéssel
72.362 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Béke Hajdúszoboszló
126.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Helios Hévíz
126.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
90.820 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval