nagy remények kis csalódás

A szálloda nagyon szép, ízlésesen berendezett, tiszta. A személyzet felkészületlen és udvariatlan. A recepción nem tudtak ajánlani programokat. A pincérek a magánéleti és munkahelyi gondjaikat a vendégek füle hallatára beszélték meg. A szolgáltatások jók, bár a gokart pálya elsősorban a csapatokat valamint céges rendezvényeket szolgálja ki és csak az ezután fenmaradó időben vehetik igénybe a szálloda vendégei. Ez negatívum.
A konyha gyenge. A reggeli nem felel meg egy 4*-os szállodának.Minden reggel külön kérni kellett (és várni) a pincérektől a laktózmentes tejet,holott foglaláskor jeleztük az igényt. Az gondolom,elvárható egy ilyen helytől, hogy előkészítve várjon bennünket. Nem a kérés után keresgessük,hogy hol van a tej, hol találnak hozzá kancsót stb.Az étlap silány, bár a vacsorára rendelt étel friss és forró volt. (pici piros pont)
A szép kártyáról nem tudtam szállást fizetni,mert a szabadidő zsebben volt pénz ( ez ellenkezik az üzletszabályzattal).
Egy nagy piros pont a takarító személyzetnek. Mindenhol tisztaság. A takarító nénink kedves, segítőkész és MOSOLYGÓS volt. ( egyedül ő a szállodában)