barbuss00 adatlapja

Kedves Vendégünk!
Engedje meg, hogy megköszönjem, hogy egy év távlatából is vette a fáradtságot és értékelte a Zichy Park Hotel szállodást és szolgáltatásait.
Örülök, hogy megosztotta korábbi tapasztalatait, ezzel lehetőséget nyújtva, hogy fölvegyem önnel a kapcsolatot, és bemutathassam milyen változtatások valósultak meg annak érdekében, hogy Vendégünk, Ön, minél jobban érezhesse magát.

Első és legfontosabb lépésünk volt a szobák tisztasági festése, a szőnyegpadlók több hétig tartó vegyszeres tisztítása, ahol pedig szükséges volt azonnali cseréje. Az ágy matracok valamint a televízió készülékek cseréje szintén prioritást élvezett. A törölközőket és ágyneműt szintén újra váltottuk.
A takarításra és a bogár kérdés megoldására nagy hangsúlyt helyeztünk: külön felelős vezető felügyeli ezt a területet, a szobákban elektronikus bogárriasztót helyeztünk el.
A térerő probléma kapcsán fölvettük a kapcsolatot a szolgáltatókkal, ma már ez is tökéletesen működik, sőt ingyenes wifi van a szálloda épület teljes területén.
Az étterem szintén kisebb ráncfelvarráson esett át – ennek megújulása még folyamatban van - de a kínálat gyökeresen megváltozott: a helyi ételkülönlegességeket háziasan, jó ízekkel főző asszonyok készítik egy fiatal világot látott chef vezetésével.
A wellness kapacitás bővítése érdekében kültéri jacuzzik elhelyezését tervezzük, valamint sikeres nyári szezont követően a kültéri medence beltérihez kapcsolásával tervezzük megoldani a méretbeli hiátusokat.

A masszázs kapacitás növelés érdekében a korábbi igazgatói irodából további két új masszázs helyiséget alakítottunk ki, így ma már három szakképzett kolléganő gondoskodik a jól megérdemelt felfrissülésről.
Bízom benne, hogy levelem elolvasása után lehetőséget ad még szállodánknak, és a jövőben lesz még alkalmunk vendégeink között üdvözölni, és személyesen is meggyőződnie arról, hogy minden pillanatban szolgáltatásaink javításán dolgozunk. Amennyiben bármilyen egyéb ötlete, gondolata van szállodánkkal kapcsolatban, akár személyesen is fordulhat hozzám bizalommal telefonon vagy elektronikus levelezési címen.
Javaslatait, észrevételeit megköszönve,
Barátsággal:
Bottyán István
Igazgató