Jó
![]()
2018. október 1.a párjával járt itt Néhány évvel ezelőtt a lányom és párja töltöttek a Fried kastélyban néhány napot. Hazatértük után szuperlatívuszokban beszéltek a szállodáról. Gondoltam, jól érezték magukat, túloznak egy kicsit. De most mi is megtapasztalhattuk a szálloda fantasztikus légkörét.
Minden alkalmazott - legyen takarító, szakács, felszolgáló vagy recepciós - kedves, figyelmes, szinte lesték kívánságainkat. Nehezen találok negatívumot, talán két apróság: egyik este a vacsora helyszíne megváltozott, de erről elfelejtették a vendégeket vagy azok egy részét értesíteni. Ilyenkor a legegyszerűbb megoldás egy cédula a bezárt ajtóra, hogy a vacsora ma este a másik étteremben lesz. A másik apróság: lévén, hogy wellness is a vendégek rendelkezésére áll, vizes fürdőruhák, törölközők az eredmény. Itt jön a hova terítsem száradni dilemma. Én megoldom egy összecsukható csipeszes szárítóval, de jó lenne, ha a szálló is gondolna ilyesmire. Ez egyébként az általam látogatott összes wellnesst biztosító szállodában problémám volt. Összességében azonban nagyon jól éreztük magunkat, és fájó szívvel hagytuk ott a szállodát. Remélem, tartani tudják ezt a színvonalat, és ha legközelebb megyünk, akkor is ilyen jó élményeket szerzünk majd.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Fried Kastély Hotel válasza
Kedves Mária!
Köszönjük szépen, hogy időt szánt az értékelésre. Nagyon örülünk, hogy kellemesen telt a nálunk töltött pihenésük.
Köszönjük a javaslatokat is, melyeket továbbítunk illetékes Kollegáink felé, hiszen számunkra kiemelten fontos, hogy Vendégeink minden szolgáltatásunkkal maximálisan meg legyenek elégedve.
Nagyon sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel:
Fried Kastélyszálló Resort csapata
2018. október 5., , Fried Kastély Hotel
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
