Jó
![]()
2017. augusztus 22.gyerekekkel járt itt Igazán sajnálatos, hogy idén 2x nyaraltunk itt de a tisztaság az nagyon hiányos! ! A másik amit még hozzá kell fűznöm, hogy idén 1 hónappal foglaltam le a lakosztályt, és mégis egy lukba dugtak be gyerekkel együtt! Ráadásul ugyan azért az árért, amikor tavaly is standard szobának volt írva! !
A recepción idén egy savanyú uborka nővel találkoztunk, aki még mosolyogni se tudott, se segítőkész lenni! ! A személyzet többi tagja kiváló! ! Ha 4 csillagos szálloda akkor a tisztaságra jobban oda kellene figyelni, ne a vendég mondja érkezésnél, hogy takarítást kér! Hiszen gyermekek, felnőttek egyaránt vannak! A konyháról annyit, hgy bőségesen lehet enni, csak nem épp az újra melegített ételt! ! Ez a személyes tapasztalatom, már másodszor. Amúgy kellemes, csendes hely! !
5Személyzet
1Tisztaság
5Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Fried Kastély Hotel válasza
Kedves Friso Marco!
Köszönjük szépen az értékelését. Sajnálattal halljuk, hogy voltak negatív tapasztalatok. A foglalás során Önök standard szobát foglaltak nem pedig lakosztályt, ahogyan ez a kért ajánlatban és a visszaigazolásban is szerepelt, természetesen standard szoba áron. Szolgáltatásaink színvonalán igyekszünk folyamatosan javítani.
Bízunk benne, hogy ha legközelebb vendégül láthatjuk Önöket, csak pozitív élményekkel távoznak! Üdvözlettel a Fried Kastély Szálloda**** és Étterem csapata
2017. augusztus 30., , Fried Kastély Hotel
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
