Szörnyű
![]()
2019. február 15.a párjával járt itt Február 11-14 ig szólt a foglalásunk. Összesen 7 órát tudtunk ott tölteni, a szálloda 1/2 17 óráig fűtetlen volt. A falak az egész fűtési idényben ezért kifűtetlenek maradtak A szálloda vezetése abban a tévhitben él, hogy télen nincs is folyamatos fűtési kötelezettsége. SZERINTÜK ŐK RENDES SZOLGÁLTATÁST ADNAK.
A vendég negatív véleménye nem számít és az sem, hogy a kiadott szoba nem volt 18C fokos. Vigyázzon mindenki! !
2Személyzet
3Tisztaság
1Ár / érték arány
1Kényelem
1Szolgáltatások
4Étkezés
1Elhelyezkedés
Thermal Panzió Igal válasza
Kedves Rózsavölgyi József!
Köszönjük értékelését és észrevételeit, melyre az alábbiakban reagálnánk.
Az Ön által észlelt problémát azonnal orvosoltuk és az automatizált fűtésünket manuálisan átállítottuk kérésére, mely megoldotta a problémát.
Annyit hozzátennénk, hogy ugyanebben az időszakban Önökön kívül még több mint 40-en tartózkodtak az épületben és senki sem panaszkodott a hőmérsékletre.
Természetesen mindenki véleménye számít Nekünk, hiszen ezekből is tudunk tanulni.
Még egyszer köszönjük értékelését!
2019. február 18., , Thermal Panzió Igal
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
