Klíma csak felárért (még így is csak fél nap várakozás után kaptuk meg a működtetéshez szükséges alkatrészt) - este kb. 40 fok volt bent :( Információ semmi, kb. találd ki, mit hogyan, mikor stb. Öt napra foglaltunk, egy éjszaka lett belőle, persze a foglalási díjért.
Tavi Vendégház válasza
Tisztelt Farkasné!
Megdöbbenéssel olvastam értékelését, melyet ezen, illetve több más portálon is megtett. Kérem értse meg, hogy a foglaló lemondott foglalás esetén nem jár vissza, hiszen míg Ön 30 % foglalót veszít, vendégházunk "bukja" a további 70 %-ot. Sajnos épp az Önhöz hasonló vendégek miatt kénytelenek a szálláshelyek foglalót kérni.
Az időjárásra nincs befolyásunk, és a vihar miatt valóban falevelek voltak a trambulinban és víz a csúzdában, ez másnap természetesen takarítva lett. Önök 2 felnőtt és 2 gyermek részére foglalták a tetőtéri apartmant, és érkezett két középkorú hölgy, és egy fiatal nő (Ön) a 3 éves kislányával. Természetesen nem tettem szóvá. A tetőtéri apartman 47 négyzetméter + terasz alapterületű, minden helységnek szabadba nyíló ablaka van, nem gondolom, hogy 4 fő részére szűk. A konyhasarok Ön szerint azért életveszélyes, mert kisgyermeke hozzáférhet a gáztűzhelyhez és be tud mászni a konyhaszekrénybe. A gyermekfelügyelet a szülő dolga. Pláza és Tesco továbbra sincs környékünkön, de vannak kis boltok, pékségek, piac, minden szükséges holmi megvásárolható a környéken. Úgy gondolom, hogy vendégházunk árkategóriájában nem sok helyen fordul elő klímaberendezés, ezt valóban 1000 Ft/nap árban tudjuk bekapcsolni (25 fok felett ingyenes),ezt Ön a mai napig nem fizette ki. A viharos idő ellenére -nyár lévén- többször megkérdeztem, hogy igénylik-e, kérdéseimre Ön nem válaszolt. Majd este felháborodottan követelte, hogy azonnal kapcsoljuk be. Amennyiben igény van rá, nagyon szívesen segítünk a vendégeknek programokat összeállítani, túrista és kerékpáros térképet biztosítunk, ingyenes a kerékpárhasználat, a grillezéshez a tüzifa, kb 15 féle prospektus van bekészítve, vagy akár a jobb gombalelőhelyeket is megmutatjuk, de szólni kell, nem szeretnénk tolakodni. A gyermekeknek a kertben trambulin, csúzda, hinta, boxzsák, darts, íjjászkodási lehetőség, + szomszédos faluban lévő farmunkon levő állatsimogítóban lovak, kecskék, nyuszik, kacsa, tyúk, fürj. . . stb, mindez önöknek kevés volt. Én is úgy gondolom, hogy rosszul választottak.
2016. május 22., Tavi Vendégház, tulajdonos
