Gyenge 2024. januárban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2024. január 18.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Januárban mentünk 2 kisgyerekkel 4 éjszakára a gyerek medence és a többi medence hőmérséklete a közelében sem volt a kiírt hőmérsékletének gondolom mivel kevesen voltak a szállodában nem érte meg felfűteni rendesen a vizet és a gyerekeim meg fáztak a második éjszaka rohantunk az ügyeletre Nagykanizsára mert olyan beteg lett a 3 éves gyerekem és persze a szállodában orvos nem volt.. Orvosi papírral tudom igazolni amit az ügyeleten adtak hogy a hideg víztől lett beteg a gyerekem így a második éjszaka haza kellett jönnünk.. Mi mivel 4 en voltunk 2felnott 2gyerek az apartman épületben kaptunk szobát a két erkély ajtajain szó szerint fújt be a szél mert rosszul zárodtak kint -4 fok volt a fűtés nem bírta kompenzálni így egyfolytában ment csörgött dúr rögöt az a rossz klímás fűtés. A lépcsőházat sem fűtötték a szobából kilépve egyből a hidegben kellett menni köntösben át a wellness épületbe ráadásul Egy szó szerint 0 fokos mélygarázson is keresztül kell menni hogy át érjünk a wellness épületbe. Felháborító ami történt a gyerekeim azóta is köhögnel és taknyolnak..
Szuper volt minden,a szállás az étkezés.Ugyan mi nem vettük igénybe de a gyerek animáció zseniális volt. Kedves személyzet,tiszta illatos mosdózási lehetőség. Amit a foglalásban ígértek az pontosan azt kaptuk,Sőt még sokkal jobbat.Az étteremben a felszolgálok is mindog figyeltek,hogy minden...
Egy éjszakát töltöttünk a Karos Spa Hotelben, és nagyon elégedetten távoztunk. A szoba tiszta, kényelmes és jól felszerelt volt, a személyzet mindenhol kedves és segítőkész. A wellness részleg remek, az ételek nagyon finomak, a választék bőséges volt. Kellemes kikapcsolódásban volt részünk,...
Szép napot! Amivel nem voltunk elégedettek, hogy foglaláskor és érkezéskor sem tájékoztattak, hogy a szálloda egyik fele fel van állványozva és felújítást végeznek. A 9.évfordulónkat ünnepeltük kettesben 2 gyerek nélkül és szerettünk volna kompromisszum mentes pihenésben részesülni... Ebéd utáni...