Észrevétel és nem hiba:kulccsal nyílnak az ajtók,kiosztott asztalok az étteremben,ételek egyszerüsége,nem volt sem hal,sem vad,sem marha,vagy pulyka,sem nyul…. kizárólag csirke és sertés volt…meleg tej nem volt kitéve,hoztak de szólni kellett miatta…. személyzet több esetben civil,utcai ruhában….
szobaszéf nem müködött a leirásnak megfelelően,kizárólag a karbantartó által megadott kódot fogadta el,és nem lehetett átírni…. összességében egyébiránt megvoltunk elégedve mindennel,a fent leírtak inkább észrevételek mint hibák.
Minden szuper! Kedvesség, udvariasság,tisztaság, kényelem és kényeztetés. Az ételek finomak és bőséges. Jó megközelíthetőség.Mindenkinek csak ajánlani tudom!
Nagyon tetszett Zalakaros, a környék a fürdő a látnivalók szóval minden ! A Freya Hotelben most voltunk előszőr, de nagyon tetszett minden benne. A szobák tágasak, jól felszereltek voltak. ill. a fürdőkádban elkelt volna egy csúszásgátló, az ilyen nem teljesen fiatal és mozgékony vendégeknek.
A koszt elsőosztályú és bőséges volt / sajna hiztam is 1,5 kg-mot/ A személyzet előzékeny, minden tiszta és gusztusos volt. Sajnáltuk, hogy csak 3 éjszakát tartózkodtunk ! Igaz, az étteremhez lépcsőzni kellett, mert az odavezető lift éppen rossz volt, és a vendégek pedig elég rozogák, bottal mászók. Ez egy kizárólag időseknek igénybe vehető csomag volt, tehát a lift hiánya kellemetlen volt. De amúgy minden okey !
Nagyon jó hétvégét töltöttünk el a Belenus hotelben. Szuper hely, szuper személyzettel csak ajánlani tudom mindenkinek. A szobák kényelmesek ,tiszták. Az ételek nagyon finomak. Mi már többször jártunk itt és csak dicsérni tudom ezt a hotelt és a személyzetet is. Gratulálok és további sok sikert , vendéget kívánunk.
A hotel barátságos a szobák otthonosak. A konyhájuk ragyogó. Választékos, jóízű ételek készültek. A wellness részleg nyitva tartása rövid, és délelőtt csak részlegesen üzemel. Az élménymedencében nincs mindenütt ülőke, ez szerintem tervezési hiba. A masszás jó volt. Összességében jól éreztük magunkat.
Először jártunk a hotelben, 3 éjszakát töltöttünk itt a tavaszi szünetben all inclusive ellátással. Gyönyörű tisztaság mindenhol, kedves, figyelmes, segítőkész, udvarias személyzet, finomabbnál finomabb ételek, kényelmes, tiszta szobák. Külön kiemelném a szakácsok, cukrászok, pincérek munkáját. A wellness részleg szuper.
A kert szépen gondozott, a plázs kialakítása remek ötlet. Egyszóval minden adott egy kellemes pihenéshez. Mindenképpen visszajövünk, de ezúttal hosszabb időre.
Személyzet nagyon barátságos, kedves, figyelmes . A konyha, étkezés nekünk tökéletesen megfelelt, választékos, bőséges. Nagyon jó helyen van a Hotel, egy ugrásnyira a fürdőtől. Egyetlen észrevétel ami lehetne jobb: a Wellness meleg vizes területe nagyon kicsi, oda soha nem fértünk be. Amúgy főleg ár-érték arányban egy nagyon kellemes hely.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Napfény válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról. Legközelebb is visszavárjuk Önöket!
A hotel neve Aphrodite vagy Venus! A csillagok száma talán eléri a 3 csillagot. A falak olyan vékonyak, hogy a szomszéd szobában bármit is mondtak, mindent hallottunk, nem lehetett nyugodtan pihenni kikapcsolódni. A fürdőszobában csatornaszag volt, amit csak a páraelszívó működése tudott megszüntetni. Alapjában jó, csak nagyon-nagyon felújításra szorul. Az elkért szállásdíjat közel sem érte meg.
a matracok bevonata vizhatlan anyaggal szörnyű annak ajállom 3 éjszakára aki kitalálta pihenésre. Már3-ik alkalommal jártam itt de ez volt alegrosszab. Ezelőtt 5 éve még a teraszon hamutárca volt adohányosoknak kitéve most meg az asztalon egy olyan figyelmeztető papir volt ha rágyútok a teraszon akkor 25000Ft büntetést kapok az extra takaritásert.
Én elhiszem hogy valakit zavar a dohány füst de ekkora hotel el lehet osztani két részre. A medene melleti dohányzásra kijelölt helyre a megépitőjét álitanám ki egy viharos szélben vagy esőben. Hiába a dohányos nem ember az önök szemében a többi dohányos véleménye is ez volt. Az étkezés nagyon leromlott,a vacsorához kihozott italhoz az első helyen fizettem szerviz dijat.
