4 csillagosnak olvastam először, de csak 3 volt . A recepción sem voltak kedvesek,eddig mindig megkérdezték, hogy éreztük magunkat, most meg csak szó nélkül átadták a számlát! Egy hatalmas lódarázs fogadott a bezárt ablakú szobában. Az étkezés a közeli hotelben volt, ami talán az egészben a legjobb volt, bár a bogarak, csótány ,hangya, legyek ott is a kávéban, vagy az ajtó mellett voltak, ahol éppen étkeztünk. . . Ez kb. max. 1-2 napra lett volna jó kikapcsolódás. . . ! De így 5nap 4 éjszakára ár/érték arányában inkább mínuszos volt. Éjszakánként sem lehetett aludni, a kinti hangoskodástól a klíma bár üzemelt, de éjszakára mintha nem hűtött volna. Gyulán sem volt semmi szórakozási lehetőség, se egy mozi se bevásárlóközpont a közelben. . . Nagy csalódás volt, senkinek nem ajánlom az ismerőseim körében! :(
Corvin Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen értékelését! Szállodánk minden visszajelzésből igyekszik építeni és fejlődni, azonban kérjük, engedje meg, hogy jelezzük, az Ön által leírtak sajnos több ponton nem fedik a valóságot.
A szálloda SPA részlege kizárólag bérlési formában használható, 4000Ft/óra felár ellenében.
Ezt az információt minden ajánlatunkban feltüntetjük, szerepel a szálloda leírásában is, továbbá érkezéskor a recepción szóban is felhívjuk rá a figyelmet, valamint átadunk egy információs lapot minden egyes vendégünknek, amin szintén fel van tüntetve. A SPA használat opcionális, tehát a vendégek döntésére bízzuk. hogy szeretnék-e igénybe venni ezen az áron.
Itt tartózkodása ideje alatt 4 különböző recepciós kolléga volt szolgálatban, akik a vendégek rendelkezésére állnak a nap 24 órájában és a vendégek visszajelzései alapján kedvességükkel és tettre készségükkel mindent megtesznek az ideérkezők kényelme érdekében. Ezt bizonyítja, hogy a vendégértékelések alapján a személyzet általában ötös értékelést szokott kapni, de négyesnél szinte sosem kap rosszabbat.
Szállodánkban és az étteremben is a tisztasági és higiéniai követelményeknek megfelelően rendszeres időszakonként szakszerű rovar és kártevő ellenőrzés (szükség szerint irtás) zajlik, ezért teljes mértékben elzárkózunk attól a vádtól, hogy különböző bogarak jelentek volna meg az Ön által említett helyeken.
Szállodánk a városközpontban helyezkedik el, az az információt senki elől nem titkoljuk, így sajnos előfordul, hogy az utcán közlekedő járművek zajt okoznak. Azonban csukott ablak mellett ez általában az éjszakai pihenést nem szokta zavarni. A klíma folyamatosan, éjszaka is zavartalanul működik minden szobánkban, az Önök tartózkodása idején technikai problémát nem észleltünk a hűtési rendszerben, illetve sem Önök, sem más vendég nem jelzett felénk ezzel kapcsolatban.
Gyula az Alföld egyik legkedveltebb turistacélpontja, mely megannyi látványosságot és szabadidős programot kínál a látogatók számára: városon belül az Almásy-kastély Látogatóközpont, a Gyulai Vár, Ladics ház, Erkel Ferenc Emlékház, Százéves Cukrászda megtekintése már több napnyi program, emellett érdemes minimum 1 napot a Gyulai Várfürdőben is eltölteni. Amennyiben ezeken túl még marad szabadidejük, nagyon szívesen ajánlunk a vendégeknek városon kívüli, környékbeli programokat is, mint például csónakázás a Körösön Szanazugban, Szabadkígyósi Kastély megtekintése, Szarvasi Arborétum és Mini-Magyarország Makettpark látogatása, csak hogy néhányat említsünk. Mozi és bevásárlóközpont pedig a Gyulától 10 perc autóútra fekvő Békéscsabán található.
Bízunk benne, hogy a felsorolt programokkal és lehetőségekkel újra felkeltettük érdeklődését városunk és szállodánk iránt és hamarosan ismét vendégünkként üdvözölhetjük Önöket!
2023. augusztus 17., Ficzere Csenge, Corvin Hotel
