Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd bemutatkozása
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesden, az Európa-szerte elismert Zsóry Gyógy- és Strandfürdő közvetlen szomszédságában található. Vendégei együtt találják meg itt a rehabilitációt a fürdés élményével, a rekreációs kezeléseket a különböző aromás fürdőkkel, valamint a konferenciák, rendezvények kiváló helyszínét.
Az a lehetőség, hogy pihenni, fürödni, szaunázni és jókat enni lehet a szállodájukban. A TV lehetne nagyobb -rossz a szemem, az ágyból rosszul látom-, a kinti víz is lehetne 1-2 fokkal melegebb igy a késő őszi, ill. majd a téli napokon. A személyzet az étkezéseknél lehetne gyorsabb és figyelmesebb, más konkurenciánál erre is odafigyelnek.
A recepciós "hölgyek" nem igazán boldogultak a "club-kártya" feltöltésével, ui. a felviendő pontokat kétszer is levették a kártyáról ahelyett, hogy "jóváírták" volna. Talán a jövőben ez is elsőre sikerülni fog. Összességében a kategóriájában a szálloda -szerintünk- dobogós helyen áll. Nem véletlenül járunk vissza rendszeresen, ha pihenésre vágyunk.
Párom házassági évfordulónkra egy meglepétés hétvégével lepett meg amit a Balneo Hotel Zsóriban tölttöttünk el. Már egyszer jártunk itt régebben, így igazából nagyon örültem, hogy ide jöttünk. A személyzet udvarias, segítő kész, a szobák tiszták és kényelmesek. A wellness részleget nagyon szeretjük, a sószoba kiváló relaxáló.
Az étteremben az ételek változatosak és nagyon ízletesek. Negatívumként csak annyit tudnék megemlíteni, hogy a teraszon sajnos nincs szék és asztal, pedig jó lenne ott pihenni, nézelődni. Ettől függetlenül kellemes hétvégét töltöttünk el. Remélem, hogy mihamarabb vissztérünk! Sné Anikó
Jó élmény volt! Ami a legjobban tetszett, az a wellness részleg volt. Nagy, emiatt nem volt zsúfoltság és van minden féle, amit csak akar az ember! Csak két napot voltunk, sokkal többet is maradtunk volna. A szoba nem volt túl tágas, de elfértünk. Nem kértünk félpanziót, a szomszédos kis étteremben vacsiztunk (nagyon finom volt), de a reggeli ételválaszték is bőséges a hotelban! Szívesen mennék megint.
Emlékezetes 4 napot töltöttünk a szállodában. A szobánk kényelmes és tiszta a személyzet kedves volt. A svédasztalos reggeli,vacsora ízlett, de voltam már olyan 3 csillagos szállodában, ahol nagyobb volt a választék. A Wellness részleg , kellemes, pihentető csak a víz hőfoka nem volt beállítva megfelelően.
Egy baj volt még, hogy a külső és belső medence közti elválasztó plexi elromlott és 1 teljes napig ömlött be a hideg, ezt pont kifogtuk, január lévén. Összességében jól éreztük magunkat.
A vizes blokk ennyi embernek /amilyen sokan voltunk az öszi szünet végett/ elég kicsi, nem beszélve a gyógyvíz kacsa úsztató jellegéhez, valamint a víz néha hűvösebb volt a kelleténél. Az ételek nagyon finomak voltak, csak a választék volt kicsit kevesebb az elvártnál. Összességében jól éreztük magunkat, kellemes hétvége volt.
Aggtelekre, Egerbe, Egerszalókra és Lillafüredre terveztünk kirándulást. Mindhárom remekül sikerült, a szálloda kellően közel volt még aggtelekhez is. Eger szinte a szomszédban. Mezőkövesdből szinte semmit nem is láttunk. A szálloda étkezések szempontjából kellemes, a szoba rendezett és tiszta volt, a személyzet nagy része segítőkész és kedves.
A wellness részleg viszonylag pici, de jól felszerelt, a medencék telt ház esetén kissé zsúfoltak lehetnek, de van Zsóri gyógyvizes medencéből is kettő. Összességében kellemes szállásunk volt a zsúfolt kiránduló programok utáni megpihenéshez.
A megérkezésünk után a szobát csak kb. egy óra múlva tudtuk elfoglalni, úgy 15-óra körül. Ezt tudnám negatívumként mondani, valamint negatívum volt még az, hogy az étkezési idő vége felé elfogytak az egyes ételek amit nem pótoltak. Ezen túlmenően a hotel kellemes, a személyzet kedves, a wellness rész a medencékkel, és az egész légkör valamint szolgáltatás jó volt!
A hotel Balneo valaha nagyon is megérte a 4 csilagot de sajnos az idő vas foga és a túl vállalások ilyen erősebb időszakokban meglehetősen alul múlták mindenki elvárásait sokakkal beszélgetve ott a helyszínen. Még a személyzet is belátta tudta hogy nincsenek felkészülve a telt házas üzemre sem létszámban sem helyi adottságokban stb.
. stb. . Sok a megrongálódott meghibásodott dolog a szobákban és a welnnes részlegen is,amikre nem fordítanak vissza anyagiakat majd egyszer csak. . . . sokkal inkább felelne meg most egy 3pluszos besorolásnak a 4 est sajnos biztosan nem kapná meg ha most ellenőriznék ujra őket. . .
A szálloda színvonalas, jól felszerelt tágas szobával, a wellness része sokszínű, mindenki igényeinek megfelelő. Szimpatikus, h állatbarát így kutyuskánk is részesülhetett a velünk töltött időből. Mindenki végezte a munkáját, éreztették hogy a vendég az első. Az étteremben választékos, több fogásos menükből válogathattunk. Köszönjük egy élmény volt.
Tetszett, hogy volt a szállodában helyben elég széles skálájú wellness szolgáltatás, azonban nem tetszett, hogy nagyon zsúfolt volt a szálló, rengetegen voltak a medencékben, a gőzfürdő nem működött és harcolni kellett a medencék körül a nyugágyakért. A szoba tágas volt, az ágy nagyon kényelmes, a teraszon azonban csak egy szék volt, holott ketten szálltunk meg a szobában.
A tisztaság rendben volt, de a szekrényajtók a szekrény lejtése miatt ide-oda csúszkáltak, nem lehetett normálisan behúzni a tolóajtókat. A fürdőszobában a WC olyan magas volt, hogy még lábujjhegyről is alig értük fel, pedig a férjem is és én is elég magasak vagyunk. Az utolsó napon vettük észre a recepción, hogy egy üveggömbből ajándék cédulát lehetett volna húzni a megérkezésünkkor. Erre a recepciós hölgy a megérkezéskor nem hívta fel a figyelmünket, így nem is tudtunk élni ezzel a lehetőséggel. A reggeli és a vacsora bőséges és választékos volt, azonban, ha elfogyott valamelyik étel, akkor nagyon lassú volt a pótlása. Gondolom, hogy szintén a zsúfoltságnak tudható be, hogy nagyon sokan voltak egyszerre az étteremben, és amikor az asztaltól eltávozott valaki, akkor csak nagyon sokára, vagy egyáltalán nem történt meg az újra terítés, volt olyan eset, amikor magunknak kellett másik asztalokról össze szedegetni a terítéket, mert hiába szóltunk, nem jött senki megteríteni. Kávé rendeléskor a kávéhoz sem kekszet, sem csokoládét, de még vizet sem szolgáltak fel, pedig úgy gondolom, hogy egy ilyen négy csillagos szállodában, ahol nem olcsó a kávé, ez azért belefért volna. Összességében azért jól éreztem magam, de őszintén elmondva vannak hiányosságok a szállodájukban, remélem, hogy az észrevételeimmel tudtam segíteni.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.