Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd bemutatkozása
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesden, az Európa-szerte elismert Zsóry Gyógy- és Strandfürdő közvetlen szomszédságában található. Vendégei együtt találják meg itt a rehabilitációt a fürdés élményével, a rekreációs kezeléseket a különböző aromás fürdőkkel, valamint a konferenciák, rendezvények kiváló helyszínét.
A wellnes jó, a konyha kiváló, a személyzet átlagos. Családi szoba egyik háló részén nem volt ablak, a fürdő már eléggé lelakott, a wc magas. Nem kaptunk wc papírt. A szoba erkélye egy másikéval volt együtt és 3 kisgyermekkel nehéz volt megemészteni, hogy dől be a füst. Szóltunk, mondjuk, hogy próbáltak tenni valamit, de tisztában voltak a szoba adottságaival.
Több oldalon olvastam erről a szállodáról! Kíváncsian vártam, hogy milyen is valójában. Olvastam negatív és pozitív véleményt is. Ami tényleg igaz, magaslaton lehet "trónolni", ami nem a szálloda hibája, hanem a kivitelezőé! Az viszont a szálloda hibája, hogy a wc papír tartó gurigatartója hiányzott!
A tisztasággal egyébként nem volt gond. A vacsora választék ugyan megvolt, de túlzás lenne azt állítani, hogy ízletesek voltak. A rántott húsokat túlsütötték, ezért kemények voltak. A reggeli választékkal minden rendben volt. A grillteraszon fogyasztott tarja nem volt omlós, túlsütötték. A leveseik, édességeik jók voltak. Az étteremben a felszolgálók udvariasak voltak, az téves állítás, hogy a sima vízért kellett volna fizetni! Az sem igaz, hogy ha lefogyott valamilyen étel, hogy nem pótolták volna. Ha valami lefogyott, gondoskodtak az utántöltésről! Ami szintén nem a szálloda hibája, hanem a kivitelezőé, hogy a wellness részlegen csúszós a lépcső! Kiírták, hogy csúszásveszély,épp ezért a korlátba kapaszkodva mentem lefelé a szaunához, mégis sikerült elcsúsznom, aminek nyomát több mint 1 hónapig viseltem. Még szerencse, hogy nem tört el semmim. A wellness részleg egyébként jó volt, a szauna is jó meleg volt. Parkírozási gondunk nem volt, ha elmentünk a szállodából, s visszajöttünk, mindig találtunk helyet.
Februári tartózkodásunkkor már elhatároztuk, hogy amint lehet, újra eljövünk a mezőkövesdi Balneo Hotelbe. A férjem szülinapját itt ünnepeltük, és semmiben sem csalódtunk. Sőt! Kellemes meglepetés, hogy megkezdték több ponton a szálloda felújítását.
A szolgáltatásokkal, a hotel munkatársaival meg voltunk elégedve, hamarosan visszatérünk, mert itt kiválóak az étkek, csodálatosak a pihenés feltételei, kulturált a vendégkör.
A szálloda személyzete nagyon kedves és figyelmes,segítőkész. Az ételek változatosak jó a séf, a szoba ajtajával valami baj volt, ha kinyitottuk a terasz ajtaját, kinyílt az ajtó, egyébként nagyon jól éreztük magunkat.
Ami rögtön szembetűnt, az a toldozott padlószőnyegek végig a folyosón, nem egy 4 csillagosba való, (sehová sem olyan csúnya). A szobával elégedettek voltunk, az ágy kényelmes volt, viszont a csaptelepek mindenhol (szobában, wellness részlegben) rozsdásodásig tisztítva, a wellnessben a zuhanyból szinte lógott, stb. . .
egy 4 csillagos szálloda nem engedhet meg magának néhány új csaptelepet? A kondi terem kb. 2 db kondigépből áll, a konnektor lóg a falból. . . érkezésünk napján 1 db köntös volt bekészítve (2 főre) jeleztük, azt a választ kaptuk hogy teltház volt és nincs, másnap kaptunk. . . másnap. . . addig oldjuk meg. A reggelik jók voltak, sokféle, változatos, a vacsora választék szerintünk kevés, ilyen kis svédasztalt még nem láttunk. . .
A szálloda wellnes részlegét nem nagyon használtuk a zsúfoltság és a kevés szolgáltatása miatt. Viszont a recepción kedvezményesen vásárolhattunk jegyet a Zsóry gyógy- és strandfürdőbe,ahol maximálisan meg voltunk elégedve a szolgáltatásokkal. Egyes ételek hidegek voltak a vacsoránál,az elfogyott ételeket nem pótolták.
A változatossággal és a minőséggel nem volt gond. A felszolgálók kicsit túl buzgóak,(alig várták,hogy vihessék a tányért)-viszont kedvesek. A szobában a fűtés kissé hangos éjszaka. Elutazás előtti este rendezvény volt az étteremben,ami nagyon hangos dübörgö zajhatással nem hagyott aludni. Így az addigi jó pihenés egy fáradt hazautazással végződött.
A Hotel teljesen megfelelt az elvárásunknak,minden kifogástalan volt,amihez az idöjárás is hozzájárult. Mindenkinek ajánlani tudom. Mi elsösorban gyógyászati okok miatt mentünk Zsóri-fürdöbe. Kiváncsian várjuk a gyógyviz hatását,Ami a hotelt illeti ott az ember megkap minden szolgáltatást,s nem kell külön a fürdöbe menni. Tehát mindenkinek ajánlani tudom. József
Megérkezésünkkor a lift mellett és a szerviz helyiséggel egybenyíló ajtóval kaptunk szobát, gyakorlott utazóként rögtön másikat kértem, de nem adtak, pedig közel sem volt telt ház. A szobában 50 fok volt, külön kellett szólni, hogy kapcsolják be a klímát, így kell várni a vendéget!
A zuhanyfülke ajtaja állandóan kidőlt, a a tubusos tusfürdőből valami ragacs jött ki. Az étterem dolgozói ügyesek, gyorsak, de az ételek minősége néha tragikus. A feketekávé savanykás, számomra ihatatlan volt. Még tudnék néhány negatívot írni, de nem akarom elvenni mások kedvét a próbálkozástól, hátha nagyobb szerencséjük lesz.
Ferjem szuletesnapjara valasztottuk a szallodat. Most a hely kozelsege miatt jottunk Mezokovesdre. Nagyom tetszett minden. Udvarias alkalmazottak,remek etkezes,kivallo welness,csendes szoba. Remelem hamar vissza fogunk terni,de mar az unokakkal. Arra is gondoltunk ,hogy a kovetkezo unneplesre a csalad minden tagjat elhozzuk:es itt tartjuk meg. Tovabbi szep napokat kivanunk a szalloda minden dolgozojanak.
Egy két helyen kicsit kopott a 4*-hoz képest! A fürdőben a pihenőágyaknál hangyainvázió volt! Az éttermi ellátás kifogástalan, konyha jó, ezek után külön köszönet a szobában elhelyezett kb. 4-5 kilóval KEVESEBBET mutató szobamérlegért! A wellnessre és úszásra rendelkezésre álló vízfelület nagysága kicsit kevés a szálloda méreteit tekintve. a két gyógymedence megfelelő.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
