A Hotel Fagus a csodálatos Lövérekben kínál kényelmes szállást turisták és tökéletes felszereltséget üzletemberek számára. A szálloda gyönyörű zöld környezetben található, közel Sopron történelmi városához, az osztrák határhoz, valamint a Fertő tóhoz.
Nagyon tetszett a szálloda képeken, megérkezés pillanatában kívűlről is megfogott. Az első negatívum már a folyosóra érve fogadott minket, amikor megláttuk a folyosó koszos, foltos szőnyegét. A szobában is gyorsan felfedeztük az alapos takarítás hiányát, hajszálak, foltos szőnyeg.
Az erkélyen nem volt kiürítve a fali hamutál, foltos volt az asztal es tele volt pókhálóval az erkély. Nagyon bosszantó, hogy egy négy csillagos szálloda ezer éves televíziójának távirányítoja alig működik, es ahogy kézbeveszi az ember szét is esik. Már az első nap után takarítást kértünk, de a törülköző cserén és az ágy igazításán kívül semmi sem történt. Az agyneműk egyébként tiszták az ágy sem vészesen kényelmetlen. Első este 8 órakkor mentünk le vacsorázni. Kiültünk a fedett teraszra, erre egy felszolgáló lenéző hangnemben közölte, hogy ide már nem lehet ülni. Pár percel később egy másik fiatal pár megkérdezte hova szabad ülni, a válasz bárhová. Leültek a már újra terített asztalokhoz, majd közölték velük, hogy jó lenne máshova ülni mert már a reggelihez terítettek. A reggeli és a vacsora választékos, finom. Egyik nap visszaérkeztünk autóval a mélygarázsba. Éppen emeltük ki a kirándulós táskánkat a csomagtartóbol, de véletlen egy üveg is kicsúszott es összetört. Ez a kuka mellett dohányzó több alkalmazott közelében történt, akik végignézték ahogy magunk takarítjuk fel. Félresepertük, de távozásunk negyedik napján is ott volt. A garázsban egyébként iszonyatos bűz terjeng. Főszezonban voltunk, a külső parkoló már megérkezésünkkor tele volt, ezert kenytelenek voltunk a fizetős mélygarázsba állni. A wellness szép de nagyon kicsi. Pozitív, hogy a úszómedence vize langyos es nem hideg. A hátsókert szép jól felszerelt családosok számára is, de a fű elhanyagolt, gyomos. Ha ezek a bosszantó figyelmetlenségek nem lennének, máskor is a Fagust választanánk.
A szálloda szobáinak felszereltsége nem egészen négy csillagos. Kevés az ágyakon a párna. A szobahűtő nem hűt. A fürdőköpeny gyerekméretű. A törölközőket nem cserélik naponta. A terasz kerti bútorai hiányoznak. A szaunához nincsen hidegvizes merülő medence. Az éttermük, étkeztetés kifogástalan. A személyzet udvarias, előzékeny.
Számlaadási készségük gyenge. Előre rendelés esetén nem adnak számlát előző évi teljesítésre hivatkozva. A szálloda környéke csodálatos. Pihenésre kifogástalan.
Tisztelt Szálloda. Remek hétvégét töltöttem el a családommal Önöknél. Szép környezetben, nyugodtan tudtunk pihenni. Elégedettségem majdnem maximális volna,de egy dolgot kell negatívumként megemlítenek. Gyermekem pótágya egy picit "lestrapált" volt,bár tudom. . . . . . pótágy.
A vendégágyakon viszont nem ért végig a lepedő és ez egy picit olyan koszos érzést keltett bennem. Ezek nem problémák,csak megemlítette. Köszönöm a figyelmet. Üdvözlettel
Én a 3 lányommal voltam ebben a szállodában. Csak pozitívumokat tudok mondani, mind a személyzetről, mind a szállodáról és az ételekről. A gyerekeket alig lehetett kiparancsolni a medencékből, élvezték a pancsolást nagyon. A szobák tisztaságával is nagyon meg voltunk elégedve.
A lányommal jártam ott, ő már volt a párjával azelőtt pár hónappal, és csak jókat tudott mondani róla. Ezért esett a választásunk ismét ide. Nem csalódtam. A szálloda nagyon szép környezetben van, a személyzet előzékeny, udvarias volt, a svédasztal kínálat bőséges volt (vacsorára 2 féle leves, és 8 féle második étel), és nagyon finoman elkészítve. Bárkinek szívesen ajánlom!
a szoba cincérekkel volt tele, legalább 20-t kellett kitessékelni az erkélyre, de valahogy a fakeretes erkélyajtó alatt mindig újra és újra jöttek, zavaró volt ez, a függöny hátulja is ezekkel volt teli; a probléma és félrevezető még az volt, hogy a beltéri medencékről olyan fotó van fenn a neten, mely szerint 2 nagyobb medence is van de ez csak a tükörfal miatt volt így, a medencekínálat így szegényesnek mondható egy ekkora szállodához; ami szép volt és jó, az az udvar, a maga hangulatával és a friss levegővel, sétánnyal; s az étkezés is kiváló volt
Pénteken délután érkeztünk a feleségemmel a szállodába. Az úton a szálloda felé sehol nincs iránymutató a szálloda felé, ami nem biztos, hogy a Fagus hotel hibája, a többi szálló sem volt kitáblázva. A 613-as szoba felé tartva feltünő a piszkos szőnyeg a folyosón, a szobába lépve pedig szeptember 20.
-án kifejezetten hideg volt a hőmérséklet. a személyzet egy ilyen hideg napon nem fűtött szobával várta a vendéget, ezért én bekapcsoltam a szobában a légkondiciónáló berendezést, természetesen melegre állítva. A vacsorát követően a szobába visszaérve ugyanaz a hőmérséklet várt minket, amin sem a recepció, sem pedig a karbantartó szolgálat nem tudott változtatni. A recepció plusz takarókat tudott felajánlani egy négy csillagos szállodában. . . Az első vacsora alkalmával a desszerteken és salátákon kivül két féle leves és négy féle főétel volt a választék, ami az eddigi tapasztalataim szerint szegényesnek mondható. A feleségem vegetáriánus, egy tésztaféle volt a főttétel számára a kínálat. A reggeli másnap kielégítő volt, de kétszer is figyelmeztetni kellett a személyzetet arra, hogy elfogyott a rántotta, illetve a tej. Szombaton este a vacsora kínálata megfelelő és változatos volt, vasárnap a reggeli választékát tekintve ugyanaz, mint szombaton, de már kellő mennyiségben. A wellness részlegen az egyik jakuzziban nagyon büdös volt, az úszómedencében viszont kellemes meglepetés, hogy nem jéghideg volt a víz. Összességében a Fagus hotel szinvonalával és szolgáltatásaival nem voltunk elégedettek, legközelebb ennyi pénzért másik szállodát fogunk választani. Egy négy csillagos hoteltől nem a fent említett szinvonalat várja a vendég. Üdvözlettel: Takács Péter
Kényelmes, szépen berendezett szobák, a személyzet igazán kedves és segítőkész. Rendkívül finom, változatos, bőséges svédasztal kínálat. A wellness részleg igazi kényeztetést kínál, a szálloda gyönyörű környezetben van. Fantasztikusan éreztük magunkat, valódi kikapcsolódás volt, bármikor szívesen visszamennénk.
Én 3 éve voltam ebben a hotelben, de felejthetetlen élmény marad. Nagyon szép, tiszta, modern szálloda, eddigi életem során talán ez volt a legszínvonalasabb hely, ahol megszálltam. A félpanziós ellátás egyszerűen fantasztikus volt, olyan ételeket kóstolhattunk meg, amilyeneket azelőtt soha (pl marhanyelv).
Azóta se ettem egyik szállodában sem ilyen finom ételeket! Az egyetlen negatív tapasztalat, hogy a parkolásért fizetni kell, pedig általában ingyenes szokott lenni mindenhol. Mi ezért inkább kinn álltunk meg, mert nem álltunk olyan jól, hogy ki tudjuk fizetni azt a kb 3000 Ft-ot a 3 napért (már nem emlékszem pontosan az árára). Értékelésem: 5-ös :) :) :)
Nagyon kedvesek és segitőkészek a szálloda dolgozói. A félpanziós ellátás is nagyon jó volt. Nagyon jó és bőséges volt az étkezés is. A szobánk is nagyon jó volt. Összességében nagyon jól éreztük magunkat! 2012 októberében jártunk itt 5 éjszakát töltöttünk itt a párommal. Az étteremben a felszolgállók is nagyon segitőkészek voltak. Minden kivánságunkat megoldották.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
