Belenus Thermalhotel Superior Zalakaros ^★★★

A teljes ellátás már-már túlzás is volt, első nap még lelkesen ebédeltünk, a többi napon már nem nagyon fért belénk ebédre csak 1-2 falat. A felszolgálók udvariasak, segítőkészek voltak. A wellness részlegben nagyon pozitív, hogy nem automatikusan működik, hanem saját magunk tudtuk működtetni az élményelemeket. A kinti medence talán lehetett volna pár fokkal melegebb, bár igazából úszásra megfelelő volt. A hotel a wellness kivételével bababarát (kiságy, játszósarok, etetőszék biztosított).

Ezért úgy gondolom, becsapják a vendégeket. Egy napos ellátást mindenhol megspórolnak. Nos, itt annak ellenére, hogy az éttermi kínálat bőséges és sokféle volt, nem voltak valami melegek az ételek. Érkezésünkkor a férfi recepciós kedvesebb lehetett volna. Első fogadtatási benyomásom elég negatívra sikerült. Rossz pont az is, hogy 14,00 órától lehet elfoglalni a szobát és már 10,00 órakor el kell hagyni. 40 szobás szálloda, ezért nem értem, miért lehet olyan későn elfoglalni a szobát. A szobák kifogástalanok, minden igényt kielégítenek, az egész szálloda nagyon tiszta és nagyon kellemes berendezéssel van ellátva. Gratulálok a takarító személyzetnek akik ennyire tisztán tudják tartani. Az éttermi kiszolgálás is kifogástalan habár, egy kis mosoly nem ártana ha elhagyná az arcukat. Kissé unottnak láttam főleg az egyik fiatalabb pincért. A wellness részlegről csak jót tudok írni, habár ott is ahogy előttem is írták, a benti medence egy nagy jaccuzzi mint medence de nagyon jó, hogy saját magad indítod el így nem kell fél órákat várni, hogy pezsgőfürdőt vehess. Végképpen jól éreztük magunkat és egyszer mindenképpen megéri elmenni.

A wellness részleg is meglepően jó állapotban van, minden tökéletes, a benti medence ugyan inkább csak egy nagy jakuzzi, de sok jó ember kis helyen is elfér. A vacsorát meleg büfé formájában tálalták, és bár az elsők között érkeztünk, mire a desszertekhez értünk, minden csont száraz volt. Éhesek nem maradtunk ugyan, de az ételek íze azért hagyott némi kívánnivalót maga után. A legkellemetlenebb az volt, mikor kiderült számunkra, hogy a 10 órai szobaelhagyás, hotelelhagyást is jelent. Ha használni akartuk volna a wellness-részleget utolsó nap, ahogy más hotelekben is szokás, akkor azért extra fizetni kellett volna. Így aztán nem igaz a 3 éj/4 nap. Ettől eltekintve nagyon kellemes napokat töltöttünk a Belenus Hotelben.

A borokat illetően ajánlanám Günzer Tamás 2014-es rozé borát Villányból, ez 10 klasszissal jobb mint a hotelben felkínált rozébor ! A szolgáltatások tekintetében a fürdő tökéletes, de ezt bővíteném a /medence/
Nagyon szép 3 napot töltöttünk a Belenus Hotelben ! Köszönjük! Hegyi Béla Villányból

Bárkinek ajánlom,aki tökéletes pihenésre,kikapcsolódásra,feltöltődésre vágyik!

A recepciósok is kedvesek, udvariasak és bármilyen kérdéssel, kéréssel lehet hozzájuk fordulni. Összességében ismét kellemesen kikapcsolódtunk és nagyon-nagyon jól éreztük magunkat a Belenus hotelban! ! ! ! Szerintem negyedszer is visszatérünk! Köszönjük! ! !

Nem tömegszállás, kellemes vendégszámú barátságos nyugodt hely. Jó szívvel ajánlom mindenkinek!

nem kaptunk ezzel kapcsolatosan tájékoztatást mikor kell ezzel számolni. Két kiskorú gyereknél - akiknek a du. altatása általában 1-től kezdődik nem igazán megoldható, egy olyan kiszolgálással, ahhoz 1-től kapható ebéd és étlapról rendelünk, így jó ha az ebédelést 2 utánra lehet letudni. A Danubius Hotelben sokkalta rugalmasabbak voltak. Az egyik pincér szerint lehet a szobához fogyasztást írni - amit nem foglalt magában az all inclusive - a másik szerint nem lehet, akkor hogy van? ?

A wellness rész is tetszett, jó, hogy gombbal indíthatóak a különböző élményelemek. A szoba és az erkély nagyobb az átlagnál, az ágy kényelmes. Egy-két apróság volt, ami nem tetszett. - Toalettpapír minősége (ezen jó lenne változtatni, mert tényleg zavaró, hogy vennünk kellett)
- Sokszor túl meleg volt az étteremben, mert nem kapcsolták be a klímát
- Volt olyan felszolgáló, akinek nem tetszett a hozzáállása, sajnos túlságosan kiülnek az érzései az arcára. Ennek ellenére udvarias volt, lehet, hogy csak mi nem voltunk szimpatikusak neki. Összességében egy nagyon pazar hely, biztosan visszamegyünk még oda.