Nem minden úgy alakult, ahogyan vártuk volna

Vélemény a szállásról:

Sajnos több kellemetlenség is ért bennünket a tartózkodásunk során, amit fontosnak tartok megosztani:

A lányomék később érkeztek a szállodába, és bejelentkezéskor a recepciós hölgy nem adott nekik semmilyen tájékoztatást, mondván: „majd a szüleik elmondják, amit tudniuk kell.” Ezt meglehetősen udvariatlannak találtuk.

A szobánk takarítása az ott-tartózkodásunk alatt elmaradt, annak ellenére, hogy az ajtón kihelyeztük a „Kérünk takarítást” táblát.

Május 29-én egész nap nem volt víz a szállodában, erről azonban előzetesen nem kaptunk tájékoztatást. Állítólag az ebédlőnél volt kifüggesztve egy felhívás, de ez a gyakorlatban nem volt olvasható, mivel az ajtó nyitva állt, és a szöveg a fal felé nézett.

A vacsoránál kihelyezett gluténmentes jelzéssel ellátott ételről kérdésünkre kiderült, hogy mégsem gluténmentes. A tábla ezután ugyan lecserélésre került, de sajnos a családunk gluténérzékeny tagja már fogyasztott belőle, ami másnapra komoly gyomorpanaszokat okozott. Ezt rendkívül felelőtlennek és veszélyesnek tartjuk.

A kijelentkezéskor a szálloda személyzete még egy elköszönésre sem méltatott bennünket, mivel éppen egy orvosi konferencia zajlott, és úgy tűnt, a személyzet figyelme teljes mértékben arra összpontosult – a többi vendég rovására.

Bízom benne, hogy a szálloda a jövőben jobban odafigyel a vendégeire és ezekből az esetekből tanulni fog. A jelenlegi tapasztalatunk alapján sajnos nem tudjuk jó szívvel ajánlani a helyet.