Szörnyű 2017. januárban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2017. január 16.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Meleg víz a második nap reggelen nem volt a szobában, a hajszárító nem működött, fürdőköntös nem volt, mert elfogyott. Az étteremben durván ránk szóltak amikor megkérdeztük, hogy lehetőség van e két asztal összetolására, majd elnézést kérve felküldtek egy üveg bort a szobába, amit a nyolc éves lányom kezébe nyomtak. Balatonra néző szobát foglaltunk, de csak egy háztetőre nézőt kaptunk. A táncos élőzenés pótszilveszternek hirdetett esemény a legjobb indulattal sem volt annak nevezhető.. Mindezek után az elszámolásnál az ajánaltuktól, és foglalásban megerősített adatoktól magasabb árakat számoltak, kompenzáció nélkül, mire kértük a panaszkönyvet, amire egy órát vártunk. Csak akkor hozták elő, amikor kértem, hogy adjanak egy igazolást, hogy nem tudnak panaszkönyvet adni..... nocomment, senkinek nem ajánlom...
Remek szálloda, jó helyen, de a wellness részlegen több hiányosság is volt a többi szállodában tapasztaltakhoz képest: - a 2 nap alatt nem volt elég sem a törölköző, sem a szauna törölköző - nagyon kevés a nyugágy a vendégek számához képest - nincs óra kitéve, ki-be ugráltunk a medencéből,...
A szoba nagyon kényelmes, szép volt. A Hotel nagyon szép! A személyzet,a Felszolgálók roppant kedvesek,segítőkészek,mindent meg tettetek a kényelmes pihenésünkért. A ételelek nagyon finomak voltak,csak sajnos ismétlődő, és kevés választékot kínáltak. A reggeli minden reggel ugyan az...
Barátságos, segítőkész személyzet,külön kiemelném azt az urat,aki az ételeket,italokat kínálata. Közvetlenségével,udvariasságával és figyelmességével, mintha családtagot látott volna vendégül,ez nekünk nagyon szimpatikus volt. A wellness részleg is tetszett,a fűrdőben kellemes meleg víz volt,és...