Kellemes szálloda gyenge szolgáltatásokkal

A szálloda elhelyezkedése remek, de csak középkategóriás, érthetetlen a magasabb minősítés összehasonlítva más 4 *- os szállodák szolgáltatásaival. A szoba erkélyén a madárürüléket és a székekről a pókhálókat nem takarítják le, ruhaszárító nincs. A szoba kényelmes, a zuhanyfülke kicsi. A wellness részen csúcsidőben kérésre kapcsolják be a gőzfürdőt, az aromazuhany sima zuhany, a pezsgőfürdőben a fúvókák nem működnek. A külső medencében teltháznál kérni kellett, hogy a kevés élményelemet kapcsolják be, de az egyetlen érdemi elem, a 2 db masszázságy továbbra sem működik. Kevés a napernyő és abból is a legolcsóbb, amiket a legkisebb szél is a medencébe sodor. A reggeli választék kielégítő, a vacsora gyenge. Vegetáriánus ne menjen. Kevés asztal van megterítve, a többinél az étkészletet a vendégeknek maguknak kell a többi asztalról összevadászniuk és nem terítik újra az elhagyott asztalokat pedig a pincérek létszáma elegendő a kis területre, mert négyesével beszélgetnek, emellett pökhendiek, pofátlanok, fennhangon beszélgetnek és közönség előtt kinevetik a vendégeket. Az étkezés közben elviszik a tányért, szalvétát és megsértődnek, szemtelenek, ha kérem, hogy ne vigyék el, mert még fogyasztok. Érthetetlen, tisztelet a kivételnek. Furcsa, hogy a balaton parton helyezkedik el a szálloda, a tó mégsem ĺátható, de ez nyílván a nádas védelme és a kikötő miatt van. A kertben elég zárt a hatás. A központban lévő rózsabokor tetves és elnyílt virágokkal teli. Télen biztos kicsi a wellness rész a kis medencéjével. A napágyakra ilyen minősítés mellett lehetne valamilyen szivacsot vagy párnát helyezni, mert a sima, olcsó műanyag kemény. Egyébként szépek a burkolatok, csaladias a hangulat a méret miatt, a kis kinti medence kellemes hőmérsékletű, a kertben lévő szaunából szép a kilátás a kertre. Mindezért maximum középkategória, de ahhoz drága. Egyébként kellemes 6 napot töltöttünk el júliusban.