Nem tetszett, hogy wellness szárny 2. emeletén kaptunk szobát, ahova a feleségem a fájó lábával nehezen tudott naponta többször fel és lemenni. A feleségem tejfehérje intoleráns, és az étteremben sajnos nem talált sem margarint, sem növényi tejféleséget. A fürdőszobában a zuhanyrózsa elhasználódott, és egyes lyukakon fájóan erősen spriccel belőle a víz. Jó lett volna egy fali szappantartó a zuhanyfülkében. A délutáni pogácsa viszont rendkívül finom, friss volt minden nap.
A családi szoba túl kicsi egy 9 és 12 éves gyermekkel.
Nem tudtuk hová kiteregetni a vizes dolgainkat (ami azért akad, ha a Balatonnál és egy welness szállodában van az ember...).
Az 5 éjszaka alatt egyszer sem takarítottak WC-t a szobánkban, holott azt mondták, hogy minden nap jön a takarító...
Kulcsátadás után derült ki, hogy volt egy kis keveredés.
Négyágyas szoba helyett, háromágyas szobát kaptunk,amit hamar orvosoltak, elnézést kértek, sőt kártalanítottak bennünket.
Amit hiányosságként említenék, az a szúnyogháló, és a klíma.
Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Személyzet nagyon kedves,segitőkész. Wellnes tiszta és rendezett.Szuper a kinti medence,a gyerekek és mi felnőttek is nagyon élveztük. Közel van a Balatonpart, a vasútállomás. Egy kis séta és már a központban is vagyunk,ahol mindenki jól érezheti magát. Ami még nagyon pozitivum,hogy utolsó nap...