Átlagos 2018. márciusban, családjával járt ittÉrtékelt: 2018. június 30.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Március elején jártunk egy rövid kikapcsolódáson Bikalon. A szálloda több, különálló épületből áll, ami nem is lett volna probléma, ha nem esett volna a hó. Meglepő módon, a járdáról nem volt ellapátolva a hó. Így elég kellemetlen volt az épületek közti átjárás. A Palota részlegen a szoba rendezett, tiszta, de sötét volt. A személyzet a központi recepción kedves és segítőkész volt. A programok sokszínűek, a hétvégén pont egy lovas műsort adtak elő. Ez igazán szórakoztató volt. Emellett a Bowling-páya is kellemes kikapcsolódás volt. A reggelei és a vacsora finom volt. De sajnos, negatív véleménnyel tértünk haza. Tudom, hogy saját hibánkból adódóan, de elhagytunk a fürdő székén egy arany nyakláncot medállal. Mi mégis megpróbáltuk megkeresni, de a recepción a személyzetből hiányzik az empátia és a segítőkészség. Csak annyi kellett volna, hogy felírják a nevünket, hátha van valakiben emberség, aki megtalálta. Se egy nevet vagy szobaszámot nem akartak felírni.(Belemagyarázták, hogy biztos a medencébe esett vagy a köntösben már a mosógép úgyis elnyeli.) Ilyen helyzetben az ember csak egy kis megértést várna el.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Gyenge
Tisztaság:Kiváló
Ár / érték arány:Átlagos
Kényelem:Jó
Szolgáltatások:Jó
Étkezés:Jó
Elhelyezkedés:Átlagos
Puchner Kastélyszálló további értékelései
2026.08.06
Kiváló
Nagyra értékeltük azt a figyelmességet, hogy lehetőséget teremtettek a nyugodt, kevésbbé zajos környezetben történő pihenésre, étkezésre. Bőséges, változatos, ízletes volt a reggeli és a vacsora is. Nagyon tetszett, hogy az italfogyasztás sem volt korlátozva. Kényelmesen megközelíthető volt...
Kisgyerekkel tökéletes pihenő hely. A különleges állatok, a játszóházak, a kismedencék, a játszóterek élménytelivé tették a két napot. Kifogástalan a tisztaság, gazdag kínálatúak az étkezések, és nagyon tetszett a vacsora alatti ingyen italfogyasztás, akár üdítőről, akár borról, sörről volt szó....
Nagy élmény a birtok, pedig hideg ,szeles ,esős időben sikerült látogatnunk.Nagyon jó volt a hangulat, imádtuk a "Labirintus" játékot. Hatalmas dolog, hogy mind a fürdőknél, mind étkezésnél van nyugalomra lehetőség /12 ill. 14 év felettieknek /. A személyzet is több csillagot érdemel , az...