Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Pofátlanság és egértanya

Puchner Kastélyszálló BikalPuchner Kastélyszálló Bikal a térképen

Szörnyű 2019. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. november 23.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Nehéz jó vélemények után egy nagyon rosszat írni, de a mi esetünk nem is szokványos. A barátnőmmel egy 2 éjszakás wellness hétvégére mentünk Bikalra, a Puchner kastélyszállóba. Már többször jártunk itt és eddig különösebb problémánk nem volt a hellyel, de most egy teljesen új helyzettel és a személyzet, valamint a hoteligazgató, a probléma megoldásához történő hozzáállásával kerültünk szembe.

Az történt, hogy ottlétünk második napján, a délutáni fürdőzés után felmentünk a szobába ledőlni kicsit a vacsora előtt. Itt az ágyon fekve szembesültünk vele, hogy a szoba már nem egyedül a mienk, hanem megosztjuk azt egy népes EGÉR családdal.
Az igaz, hogy előző nap én felelőtlenül egy kibontott chipses zacskót hagytam az asztalon, de mentségemre legyen szólva, arra álmomban sem számítottam, hogy azt egy egércsaláddal fogom majd később megosztani. Azt már csak remélni mertem, hogy a chipset egyedül és nem az egerekkel közösen fogyasztottam el.

De az egészben nem is az egerek a hab a tortán, - bár megjegyzem, egy 4*-os szállóban napi 30eft/éjszaka áron nem erre számítana az ember - hanem az esemény közlésekor a személyzet személyes, és a szállodaigazgató levélbeli hozzáállása, magyarázata a dologra.
Miután több képet készítettem az egerekről, elmentünk a recepcióra elmesélni a felfedezést, ahol a recepciós faarccal és flegmán annyit mondott, hogy "VIDÉKEN VAGYUNK, EZ VAN!". Ez szerintem pofátlanság.

Az, hogy egy alkalmazott - aki NEM a tudósklub rendes tagja - ennyire képes az hagyján, de, hogy a szálloda igazgatója, aki levelében ugyanerre hivatkozik, az felháborító. Ezen érvelés mentén akkor, a fővárosi szállodák kivételével bárhol találkozhatunk egerekkel a szállodai szobákban.
Megjegyzem, rengeteg wellness szállóban jártunk már szerte az országban, de még a leg lepukkantabban sem volt szerencsénk egerekhez. Másik szobát ugyan kaptunk, de a 2 éjszakás pihenés egy fél napja így is az egerek fényképezésével, a reklamációval és a költözéssel telt el.

Csak érdekességként jegyzem meg, hogy ezt a kommentet a szálló honlapján lévő vendégkönyvbe is szerettem volna közzétenni, de úgy látszik cenzúrázzák, mert nem jelent meg. Mondjuk nem meglepő, mert itt 2000 óta csak jó vélemények vannak. Ennyit a szabad véleménynyilvánításról.

Mindenkinek kellemes és egérmentes nyaralást kívánunk a szállóban!
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Tisztaság:Szörnyű
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Gyenge
Szolgáltatások:Átlagos
Étkezés:
Elhelyezkedés:Gyenge
Fényképek (4)
Puchner Kastélyszálló Bikal - BelsőPuchner Kastélyszálló Bikal - BelsőPuchner Kastélyszálló Bikal - BelsőPuchner Kastélyszálló Bikal - Belső

Puchner Kastélyszálló további értékelései

2026.04.07családjával
Kiváló
Kisgyerekkel tökéletes pihenő hely. A különleges állatok, a játszóházak, a kismedencék, a játszóterek élménytelivé tették a két napot. Kifogástalan a tisztaság, gazdag kínálatúak az étkezések, és nagyon tetszett a vacsora alatti ingyen italfogyasztás, akár üdítőről, akár borról, sörről volt szó....
2026.03.30a párjával
Kiváló
Nagy élmény a birtok, pedig hideg ,szeles ,esős időben sikerült látogatnunk.Nagyon jó volt a hangulat, imádtuk a "Labirintus" játékot. Hatalmas dolog, hogy mind a fürdőknél, mind étkezésnél van nyugalomra lehetőség /12 ill. 14 év felettieknek /. A személyzet is több csillagot érdemel , az...
2025.12.03egyedül
Kiváló
Mindennel nagyon elégedettek voltunk, nekem különösen világom ez az egész komplexum. Habár mi a holt időszakban érkeztünk, semmilyen módon nem érzékeltünk semmiben hiányt, sőt nagyon jóleső volt a Palotában található csendes wellnes valóban csendes élménye 😊 Egy dolgot emelnék ki...

A Puchner Kastélyszálló legnépszerűbb csomagjai

 Bikal - Egyedi Puchner Akció (min. 2 éj)
Egyedi Puchner Akció
106.930 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bikal - Puchner pihenés félpanziós ellátással (min. 2 éj)
Puchner pihenés félpanziós ellátással
119.510 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bikal - Október 23. - speciális előrefizetéssel (min. 2 éj)
Október 23. - speciális előrefizetéssel
133.020 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bikal - Pünkösd (min. 2 éj)
Pünkösd
136.655 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bikal - Puchner pihenés az őszi szünetben (min. 2 éj)
Puchner pihenés az őszi szünetben
145.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bikal - Augusztus 20. (min. 3 éj)
Augusztus 20.
234.700 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
 Bikal - Napi árak félpanziós ellátással (1 éjszaka)
Napi árak félpanziós ellátással (1 éjszaka)
69.190 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
 Bikal - Május 1.
Május 1.
101.090 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Legjobb ár félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
97.357 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hotel Karos Spa Zalakaros - Élmény, mosoly, kikapcsolódás
Hotel Karos Spa Zalakaros
127.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Hotel Piroska Bük, Bükfürdő - Tavaszi felfrissülés
Hotel Piroska Bük, Bükfürdő
76.073 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval