Puchner Kastélyszálló

Kiemelném az állandó személyzet kedvességét! Mindenki nagyon kedves, és segítőkész volt! A kapott masszőrök /két úr/ fantasztikusak, és profik voltak! A szoba és a helyiségek tisztasága rendben volt! A reggeli minden alkalommal zseniális volt!
10 évvel ezelőtt már jártam itt, hatalmas élmény volt, ezért szerettem volna páromnak is megmutatni. Sajnos az állapota nagyon leromlott. A marokkói fürdő ütött-kopott, közel sem olyan, mint a fotókon, és ez elmondható a sportközpontra is. Régi, elavult játékgépek és eszközök, ahol előre felhívták a figyelmünket, hogy némely gép nem fog jól működni, de csak jelezzük. A szobában lévő illemhely büdös, a matracnak csak az egyik fele volt használható, mert annyira ki volt feküdve. A párnák használhatatlanok, a kapott köntös ételszagú volt. Mindezek ellenére élhető lett volna, bár ár-érték arányban nem volt megfelelő, de ami miatt senkinek sem ajánlanánk, az az étkezések kivitelezése. /reggelit kivéve/ Az olyan vendég mint mi, aki ott hagy 2 napra 200 ezer forintot, egy ugyanazon fogadóba kell hogy étkezzen azokkal, akik csak látogatják az élménybirtokot. Első napon 1 busznyi látogató nyugdíjassal, és az ott táborozó gyerekekkel kellett megküzdenünk a helyekért, mindösszesen 4 borzalmas minőségű ételből lehetett választani, semminek az ára nincs kiírva, és a helyiség meleg és büdös ételszagú. Másnap talán még rosszabb volt, és a létesítményen belül nincs más lehetőség a fő étkezésre napközben. Régen volt étterem része, ami fantasztikus volt és bármikor elérhető. Gyermekeknek vagy azoknak, akik egészségesen szeretnének étkezni, annak lehetősége sincs. Ha előtte nem iszunk koktélt, akkor kocsiba ültünk volna éttermet keresni. Ez a megoldás, és az a hely elrontja az egész ott töltött időt, nem beszélve az ordító rádióból szóló elektronikus zenéről, ami nem éppen korhű, és oda nem illő. A vacsora az első nap fantasztikus volt, a második napon valószínűleg pihenőnapos lett a szakács... Ez a visszajelzés egyben egy kérés azok nevében, akik még most tervezik a foglalást, hogy ha ezt hosszú távon szeretnék valóban 4 csillaggal működtetni, akkor legyen egy étterme a szállodának. Értem én, hogy kellett a nagyüzemre való átalakítás, de el is vesztette varázsát, és ezt több ott lévő, már előzetes tapasztalattal rendelkező vendéggel észrevételeztük.