Pocsék

Minősíthetetlen szolgáltatás, messzire kerülje el, aki teheti.
Telefonon rendeltünk ételt este nyolckor, ahol biztosítottak róla, hogy nagyjából egy óra alatt kiszállítják a rendelést. Másfél óra elteltével mi telefonáltunk megint rájuk (még csak nem is ők jeleztek a késéssel kapcsolatban), hogy mégis, mi a fene történik. A futár már mindjárt nálunk lesz, mondta a diszpécser. Mindezt egy elnézést, vagy bocsánat beböfögése nélkül.
Újabb fél óra, összességében tehát a rendelés eltelte után két órával megint mi telefonáltunk, hogy akkor köszönjük, törölnénk a rendelést. A diszpécser csak annyit bírt kinyögni, hogy hát a futár onnan már elindult, de akkor mindjárt szól neki, hogy sztornó. Egy elnézést elmormolása, vagy hozzátok vágunk egy ajándék üdítőt, vagy bármilyen egyéb gesztus megint meg sem fordult a jóember fejében.

Szeretnék ezúton is gratulálni az Aranyhíd Étteremnek ahhoz, ahogyan kezelték a rendelésünket, amilyen profin és kiváló modorban kommunikálnak rendelésekért felelős alkalmazottaik és amilyen jó munkát végeznek összességében a vendégeik megtartásában. Az elmúlt hónapokban rendszeresen és nagyobb értékben rendeltünk innen ételt, ennek természetesen a ma esti élmények után vége.