Gyenge 2014. szeptemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2015. január 5.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A hotel nagyon szép és a személyzet(takarÍtók, pincérek) nagyon kedves. A recepciós kollégákról ugyanezt nem mondanám: távozáskor jeleztük a problémánkat, de nem kaptunk reakciót. Babával érkeztünk,minden szükséges eszközt biztosÍtottak számunkra, ez mindenképpen nagy- nagy plusz a szálloda javára! A legnagyobb problémánk a tisztasággal volt: a szobánkhoz tartozó fürdőt ette a feketepenész, a szoba padlóján megtaláltuk az előző vendég(?) fehérneműjét. A wellnessmedencében található kupola falán is penész volt észlelhető. (Az étteremmel pl. elégedettek voltunk, de nem nagyon tudtuk függetlenÍteni magunkat a tisztasági kérdéskörtől). Az étterem vasárnapi menüválasztásos ebédje a vicc kategóriába esett: töltött paprika vagy zöldbabfőzelék-szigorúan adagolva Esetleg saláta. Ne már, vasárnap egy négy csillagos hotelben?! (Nekem oké, de érdemes lett volna fotózni a férfiak arcát!) A legnagyobb gondnak pedig azt találom, hogy a problémát jeleztük a recepción, majd levélben a hotel vezetőségének, de azóta sem érkezett semmiféle reakció a szolgáltatótól.ww
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Átlagos
Tisztaság:Szörnyű
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Jó
Szolgáltatások:Jó
Étkezés:Gyenge
Elhelyezkedés:Kiváló
Caramell Premium Resort további értékelései
2026.09.26a párjával
Kiváló
Sajnos a tartózkodásunk ideje alatt karbantartás zajlott a wellness részleg termálvizes medencéjénél - de a hotel kárpótlásképpen standard szoba helyett prémium szobába szállásolt el bennünket. Nagyon jólesett ez a gesztus. A zártnak jelzett parkoló nincs kerítéssel körülkerítve-így akár idegenek...
Szoba:szőnyegpadló erősen megviselt volt.Nagyon meleg volt. Kilátás a szántóföldre és egy füves területre nyílt. A fürdőszobában a mosdó csapja nehezen működött. A víz hőmérséklete állandóan változik. Wellness: tökéletes, szaunavilág is. Étterem: A...
Az ellátás összességében nagyon jó volt,a személyzet figyelmes és kedves.Az egyedi születésnapi -spontán-köszöntés kifejezetten meglepő és kedves gesztus volt.Az egzotikus belső berendezés szokatlan, de kellemes, harmonikus volt Az étkezés hordozott egyhanguságokat, de alapvetően az ételek...