Átlagos 2015. márciusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2015. március 23.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szálloda eléggé elveszítette a 4*-os besorolását a 10 éve alatt. A személyzetnek abszolúlt nem érdeke, hogy a vendég jól érezze magát. A szoba tiszta, a matrac kifeküdve. Az ételek kritikán aluliak. Legfőképpen az ebéd: "dejós" és mások tészta. A wellness részleg über kicsi, árértékben viszont drága. Ha a szálloda macskájának Gouranga-nak "tupírozására" jut anyagi rész, akkor biztosan jutna nívósabb ebédre is, ami 4*-nak felel meg, de ezt a szálloda igazgatónak kellene eldöntenie, mit engedne meg az anyagi "keret". Mivel a szálloda környékén a büki fürdőn kívül más programlehetőség nincs, -szerintem- pont ezért kellene marketing szempontból a büki "szállodá-temetőn" belül olyan szolgáltatás biztosítani, hogy a kedves vendégben még csak fel sem merüljön, hogy inkább elutazik pl. Sopronba várost nézni, minthogy a Caramellben maradjon. Ha ajánlanám is bárkinek, nem jó szívvel.
A Pünkösdi, két éjszakás kikapcsolódás helyett egy rémálomban volt részünk. A szoba olyan penetrás dohányszagú volt, hogy nem lehetett tőle megmaradni a szobában, éjszaka a klíma , bár 23 fokra volt állítva, jeges hideget csinált a szobába, szerencsére azt hajnal 3 óra körül sikerült kikapcsolni....
Két szobát foglaltam, kaptam egybenyíló szobákat, amivel nem volt baj, viszont az egyik szobában kanapé volt kihúzva, ami nagyon kényelmetlen volt. Ez azért bosszantott, mert mindjét szobának ugyanannyi volt az ára, ráadásul a fürdőt, WC-t így többen használtuk! Összességében maga a szálloda...
Ami tetszett: Remek szilveszteri programok és hangulat. Kiváló személyzet. A szoba tiszta, rendezett. Ami nem tetszett: A fürdőszobában a zuhanyzóban a függöny nem 4 csillagos szint. A reggelinél hiányoltam a valódi gyümölcslevet. A gála vacsorán az asztalok nagyon zsúfoltan voltak...