Vegyes érzelmekkel...

A szálloda eléggé elveszítette a 4*-os besorolását a 10 éve alatt. A személyzetnek abszolúlt nem érdeke, hogy a vendég jól érezze magát. A szoba tiszta, a matrac kifeküdve. Az ételek kritikán aluliak. Legfőképpen az ebéd: "dejós" és mások tészta. A wellness részleg über kicsi, árértékben viszont drága. Ha a szálloda macskájának Gouranga-nak "tupírozására" jut anyagi rész, akkor biztosan jutna nívósabb ebédre is, ami 4*-nak felel meg, de ezt a szálloda igazgatónak kellene eldöntenie, mit engedne meg az anyagi "keret". Mivel a szálloda környékén a büki fürdőn kívül más programlehetőség nincs, -szerintem- pont ezért kellene marketing szempontból a büki "szállodá-temetőn" belül olyan szolgáltatás biztosítani, hogy a kedves vendégben még csak fel sem merüljön, hogy inkább elutazik pl. Sopronba várost nézni, minthogy a Caramellben maradjon. Ha ajánlanám is bárkinek, nem jó szívvel.