Szörnyű
2017. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 28.Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szállodával előre egyeztettem, hogy az ételallergiát (tej, tojás, glutén, cukor, élesztő) biztosan tudják-e vállalni, elmondásuk szerint nem is kellene jelezni, hiszen bármikor tudok választani az ételekből.
Az érkezés napján a délutáni süteménnyel kezdődött minden, nem tudtak az allergiáról, hoztak valamit, s közölték csak pici cukor van benne!!!! Az étterembe a személyzettől nem lehetett kérdezni, azt sem tudták mi az az allergia. A vacsorából keveset, de azért tudtam választani. Reggeli felháborító: se kenyér, se liga margarin, a menü: lecsó pirított szalonnával,s zöldséggel!!!!! Szerencsére kenyeret itthonról vittem, s a 4 *-os szállodában az üres kenyeret zöldségekkel reggeliztem.
Az étterembe elmondtam a felszolgálást végző személynek, nagyon könnyen veszik az ételallergiát, de ha az ételek miatt kórházba kerülök, nem gondolom, hogy akkor is így reagálnak.
Szavakkal nem lehet kifejezni mit éltem át a 3 napban. A recepción jeleztem a panaszt, közölték, hogy ők jelezték az étterembe nem tudják mi lehet. Se egy bocsánat, elnézést nem kaptam.
Az ételallergiás ellátás csak reklám!!!
Nem a felújított szárnyban voltunk, de a recepciós szerint itt sincs semmi probléma, hát ezzel szemben péntek esete félt tízkor már nem volt meleg a víz, s az ágy kényelmetlen volt, recsegett.
A problémámat azért írtam le, hogy más ételallergiás ne járjon így, mint én.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Caramell Premium Resort további értékelései
2026.02.09a párjával
Jó
![]()
Az ellátás összességében nagyon jó volt,a személyzet figyelmes és kedves.Az egyedi születésnapi -spontán-köszöntés kifejezetten meglepő és kedves gesztus volt.Az egzotikus belső berendezés szokatlan, de kellemes, harmonikus volt Az étkezés hordozott egyhanguságokat, de alapvetően az ételek...
2026.02.07egyedül
Jó
![]()
Koràbban is jartunk a szàllodában, s azóta sajnos van egy kis színvonalesés. A termàlfürdő medencèjère ràfèrt volna egy medenceporszívózàs, sok lerakódàs volt az aljàn, ami nem a gyógyvíz miatt volt. Az egèsz èpület kellemetlenül...
2026.01.03barátokkal
Kiváló
![]()
Tökéletes kiszolgáládban volt tészünk a szállodában. Valamennyi szolgáltatast kipróbáltuk a 3 nap alatt,nem találtunk kifogást semmiben. A személyzet ragjai folyton mosolyogva és a legnagyobb készséggel zeljesítwtték a kéréseinket,az udvariasság ot magukénak tudják. Az étterem ézelsorat i...
A Caramell Premium Resort legnépszerűbb csomagjai
Caramell a legjobb áron
112.056 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Min. 2 éjszakás ajánlat
121.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Pünkösd - teljes előrefizetéssel
127.696 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Majális - teljes előrefizetéssel
131.376 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Pünkösd
138.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Augusztus 20. - teljes előrefizetéssel
143.336 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Október 23. - teljes előrefizetéssel
143.336 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Húsvét - teljes előrefizetéssel
209.484 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Húsvét
220.710 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
Kedvezményes ár 1 éjszakára
56.005 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Napi ár
61.795 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Majális
85.945 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
81.440 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
103.741 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
74.198 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval