Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Az ajánlatot még meg sem közelítő hétvége

Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd?Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd? a térképen

Szörnyű 2017. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 28.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szállodával előre egyeztettem, hogy az ételallergiát (tej, tojás, glutén, cukor, élesztő) biztosan tudják-e vállalni, elmondásuk szerint nem is kellene jelezni, hiszen bármikor tudok választani az ételekből.
Az érkezés napján a délutáni süteménnyel kezdődött minden, nem tudtak az allergiáról, hoztak valamit, s közölték csak pici cukor van benne!!!! Az étterembe a személyzettől nem lehetett kérdezni, azt sem tudták mi az az allergia. A vacsorából keveset, de azért tudtam választani. Reggeli felháborító: se kenyér, se liga margarin, a menü: lecsó pirított szalonnával,s zöldséggel!!!!! Szerencsére kenyeret itthonról vittem, s a 4 *-os szállodában az üres kenyeret zöldségekkel reggeliztem.
Az étterembe elmondtam a felszolgálást végző személynek, nagyon könnyen veszik az ételallergiát, de ha az ételek miatt kórházba kerülök, nem gondolom, hogy akkor is így reagálnak.
Szavakkal nem lehet kifejezni mit éltem át a 3 napban. A recepción jeleztem a panaszt, közölték, hogy ők jelezték az étterembe nem tudják mi lehet. Se egy bocsánat, elnézést nem kaptam.
Az ételallergiás ellátás csak reklám!!!
Nem a felújított szárnyban voltunk, de a recepciós szerint itt sincs semmi probléma, hát ezzel szemben péntek esete félt tízkor már nem volt meleg a víz, s az ágy kényelmetlen volt, recsegett.
A problémámat azért írtam le, hogy más ételallergiás ne járjon így, mint én.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Szörnyű
Szolgáltatások:Gyenge
Elhelyezkedés:Szörnyű

Caramell Premium Resort további értékelései

2025.03.24gyerekekkel
Két szobát foglaltam, kaptam egybenyíló szobákat, amivel nem volt baj, viszont az egyik szobában kanapé volt kihúzva, ami nagyon kényelmetlen volt. Ez azért bosszantott, mert mindjét szobának ugyanannyi volt az ára, ráadásul a fürdőt, WC-t így többen használtuk! Összességében maga a szálloda...
2025.01.03barátokkal
Ami tetszett: Remek szilveszteri programok és hangulat. Kiváló személyzet. A szoba tiszta, rendezett. Ami nem tetszett: A fürdőszobában a zuhanyzóban a függöny nem 4 csillagos szint. A reggelinél hiányoltam a valódi gyümölcslevet. A gála vacsorán az asztalok nagyon zsúfoltan voltak...
2024.12.28a párjával
Pazar és kifogástalan szolgáltatás, tetszetős enterieur, tágas helyiségek, nagyon igényes hotelkomplexum az összes kínált szolgáltatásával együtt, rendkívül kedves, segítőkész személyzet, remek konyhával :) Amivel kevésbé vagyok elégedett, a szobánk alulfűtött volt és sajnos az is maradt annak...

A Caramell Premium Resort legnépszerűbb csomagjai

 Bük, Bükfürd? - Min. 2 éjszakás ajánlat
Min. 2 éjszakás ajánlat
109.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Caramell a legjobb áron
Caramell a legjobb áron
109.990 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Október 23. - teljes előrefizetéssel
Október 23. - teljes előrefizetéssel
122.230 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Csobbanás a nyárba (min. 2 éj)
Csobbanás a nyárba
145.200 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Kedvezményes ár 1 éjszakára
Kedvezményes ár 1 éjszakára
52.900 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Napi ár
Napi ár
55.545 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Helios Hévíz - Legjobb ár all inclusive ellátással a hévízi Hunguest Heliosban
Hunguest Hotel Helios Hévíz
96.960 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Két ünnep között
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
66.880 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Kedvezményes ajánlat teljes előrefizetéssel
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
81.738 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval