Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Az ajánlatot még meg sem közelítő hétvége

Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd?Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd? a térképen

Szörnyű 2017. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 28.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szállodával előre egyeztettem, hogy az ételallergiát (tej, tojás, glutén, cukor, élesztő) biztosan tudják-e vállalni, elmondásuk szerint nem is kellene jelezni, hiszen bármikor tudok választani az ételekből.
Az érkezés napján a délutáni süteménnyel kezdődött minden, nem tudtak az allergiáról, hoztak valamit, s közölték csak pici cukor van benne!!!! Az étterembe a személyzettől nem lehetett kérdezni, azt sem tudták mi az az allergia. A vacsorából keveset, de azért tudtam választani. Reggeli felháborító: se kenyér, se liga margarin, a menü: lecsó pirított szalonnával,s zöldséggel!!!!! Szerencsére kenyeret itthonról vittem, s a 4 *-os szállodában az üres kenyeret zöldségekkel reggeliztem.
Az étterembe elmondtam a felszolgálást végző személynek, nagyon könnyen veszik az ételallergiát, de ha az ételek miatt kórházba kerülök, nem gondolom, hogy akkor is így reagálnak.
Szavakkal nem lehet kifejezni mit éltem át a 3 napban. A recepción jeleztem a panaszt, közölték, hogy ők jelezték az étterembe nem tudják mi lehet. Se egy bocsánat, elnézést nem kaptam.
Az ételallergiás ellátás csak reklám!!!
Nem a felújított szárnyban voltunk, de a recepciós szerint itt sincs semmi probléma, hát ezzel szemben péntek esete félt tízkor már nem volt meleg a víz, s az ágy kényelmetlen volt, recsegett.
A problémámat azért írtam le, hogy más ételallergiás ne járjon így, mint én.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Szörnyű
Szolgáltatások:Gyenge
Elhelyezkedés:Szörnyű

Caramell Premium Resort további értékelései

2024.04.03a párjával
Magyarország összes termálvizes régióját kipróbáltuk.Bükfürdőn két nagy szálloda láncot szintén.Eljött az ideje húsvét alkalmából egy jó árajánlatot kihasználva a Karamelben.Kicsit megijedve a néhány kommenttől ami a szoba állapotát kritizálta.NOS kijelentem hogy egyik legjobb pihenésünket...
2024.01.06a párjával
Tetszett: Tisztaság, bőséges, választékos reggeli és vacsora, élő zene vacsoránál, csendes wellness, szaunamesterek munkája, liftek, masszázs Esetleg még jobb lehetne: Nem zuhanyfüggönyös tusoló a szobában, rendszeresen pótolni a poharakat és a szaunalepedőket a szauna részlegben, beüzemelni...
2024.01.04gyerekekkel
Mi nagyon jòl éreztük magunkat. A személyzet nagyon kedves volt és segitõkész. A szobánk ist rendben volt, jòl aludtunk (Az egyetlen kivetnivalò, hogy az asztalnál található székeken nem lehet ülni párna nélkül, tehát legyenek szivesek vagy székpárnát beszerezni, vagy...

A Caramell Premium Resort legnépszerűbb csomagjai

Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd? - Caramell a legjobb áron
Caramell a legjobb áron
95.030 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
2024.12.23-ig
Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd? - Csobbanás a nyárba (min. 2 éj)
Csobbanás a nyárba
133.800 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
07.01-08.31.
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
2025.05.01-ig
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
63.147 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Pelion tavaszi hétköznapi akció
Pelion tavaszi hétköznapi akció
2024.06.13-ig
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
77.197 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval
Silver Hotel Hajdúszoboszló - Senior csomag nyugdíjas igazolvánnyal rendelkezők részére
Senior csomag nyugdíjas igazolvánnyal rendelkezők részére
2024.12.23-ig
Silver Hotel Hajdúszoboszló
89.976 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval