Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Az ajánlatot még meg sem közelítő hétvége

Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd?Caramell Premium Resort Bük, Bükfürd? a térképen

Szörnyű 2017. augusztusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2017. augusztus 28.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szállodával előre egyeztettem, hogy az ételallergiát (tej, tojás, glutén, cukor, élesztő) biztosan tudják-e vállalni, elmondásuk szerint nem is kellene jelezni, hiszen bármikor tudok választani az ételekből.
Az érkezés napján a délutáni süteménnyel kezdődött minden, nem tudtak az allergiáról, hoztak valamit, s közölték csak pici cukor van benne!!!! Az étterembe a személyzettől nem lehetett kérdezni, azt sem tudták mi az az allergia. A vacsorából keveset, de azért tudtam választani. Reggeli felháborító: se kenyér, se liga margarin, a menü: lecsó pirított szalonnával,s zöldséggel!!!!! Szerencsére kenyeret itthonról vittem, s a 4 *-os szállodában az üres kenyeret zöldségekkel reggeliztem.
Az étterembe elmondtam a felszolgálást végző személynek, nagyon könnyen veszik az ételallergiát, de ha az ételek miatt kórházba kerülök, nem gondolom, hogy akkor is így reagálnak.
Szavakkal nem lehet kifejezni mit éltem át a 3 napban. A recepción jeleztem a panaszt, közölték, hogy ők jelezték az étterembe nem tudják mi lehet. Se egy bocsánat, elnézést nem kaptam.
Az ételallergiás ellátás csak reklám!!!
Nem a felújított szárnyban voltunk, de a recepciós szerint itt sincs semmi probléma, hát ezzel szemben péntek esete félt tízkor már nem volt meleg a víz, s az ágy kényelmetlen volt, recsegett.
A problémámat azért írtam le, hogy más ételallergiás ne járjon így, mint én.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Szörnyű
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Szörnyű
Szolgáltatások:Gyenge
Elhelyezkedés:Szörnyű

Caramell Premium Resort további értékelései

2026.09.26a párjával
Kiváló
Sajnos a tartózkodásunk ideje alatt karbantartás zajlott a wellness részleg termálvizes medencéjénél - de a hotel kárpótlásképpen standard szoba helyett prémium szobába szállásolt el bennünket. Nagyon jólesett ez a gesztus. A zártnak jelzett parkoló nincs kerítéssel körülkerítve-így akár idegenek...
2026.04.08a párjával
Jó
Szoba:szőnyegpadló erősen megviselt volt.Nagyon meleg volt. Kilátás a szántóföldre és egy füves területre nyílt. A fürdőszobában a mosdó csapja nehezen működött. A víz hőmérséklete állandóan változik. Wellness: tökéletes, szaunavilág is. Étterem: A...
2026.02.09a párjával
Jó
Az ellátás összességében nagyon jó volt,a személyzet figyelmes és kedves.Az egyedi születésnapi -spontán-köszöntés kifejezetten meglepő és kedves gesztus volt.Az egzotikus belső berendezés szokatlan, de kellemes, harmonikus volt Az étkezés hordozott egyhanguságokat, de alapvetően az ételek...

A Caramell Premium Resort legnépszerűbb csomagjai

 Bük, Bükfürd? - Caramell a legjobb áron
Caramell a legjobb áron
91.630 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Március 15. - teljes előrefizetéssel
Március 15. - teljes előrefizetéssel
103.700 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Min. 2 éjszakás ajánlat
Min. 2 éjszakás ajánlat
107.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Két ünnep között (min. 2 éj)
Két ünnep között
169.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Karácsony (min. 3 éj)
Karácsony
240.955 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Szilveszter (min. 3 éj)
Szilveszter
388.700 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Kedvezményes ár 1 éjszakára
Kedvezményes ár 1 éjszakára
52.900 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
 Bük, Bükfürd? - Napi ár
Napi ár
55.545 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Helios Hévíz - Legjobb ár all inclusive ellátással a hévízi Hunguest Heliosban
Hunguest Hotel Helios Hévíz
107.100 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz - Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
Hunguest Hotel Panoráma Hévíz
79.360 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Szenior ajánlat
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
84.449 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval