Átlagos 2018. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. november 5.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szálloda négy csillagos besorolása sajnos mára már elavult. A folyamatos karbantartása az épületnek nem megoldott, ami szinte az egész szállodára jellemző. A wellness részlegen leszakadt tető mennyezeti lámpa, a török gőzfürdőben kiégett vagy eltört lámpa búrák, a burkolati elemek felázva vagy teljesen feljőve, a falak szétmálva. A szobai bútorok elavultak, kopottak, a fa ablakok teljesen elsorvadtak. Sajnos azokkal a vendégekkel szemben nem korrekt a négy csillagos kategória, akik kimondottan ilyen színvonalú szállodákban kívánnak pihenni, és természetesen nagy csalódás, hogy a kifizetett négy csillagos árért 3 csillagos minőséget nyújt a szálloda.
Érkezésünkkor másik szobát kaptunk a foglalthoz képest,ami nagyon ,,retró” volt. Az új szoba ajtaja nem működött ,ennek javítására várni kellett. A wellness rész sajnos nem a legtisztább,a szauna szeánszokat is felszámolták,pedig a csomagban benne volt . Miután szóltunk próbálták meg...
Magyarország összes termálvizes régióját kipróbáltuk.Bükfürdőn két nagy szálloda láncot szintén.Eljött az ideje húsvét alkalmából egy jó árajánlatot kihasználva a Karamelben.Kicsit megijedve a néhány kommenttől ami a szoba állapotát kritizálta.NOS kijelentem hogy egyik legjobb pihenésünket...
Tetszett: Tisztaság, bőséges, választékos reggeli és vacsora, élő zene vacsoránál, csendes wellness, szaunamesterek munkája, liftek, masszázs Esetleg még jobb lehetne: Nem zuhanyfüggönyös tusoló a szobában, rendszeresen pótolni a poharakat és a szaunalepedőket a szauna részlegben, beüzemelni...