Kiváló 2014. májusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. május 16.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Pozitívumok: Ingyenes buszjáratnak nagyon örültünk Bükkfürdőre. Az időjárásra való tekintettel (8C) fűtést bekapcsolták. Szerették a gyerekek a játszószobát, a nagyobbik kisfiúnk örült az újonnan nyomtatott színeznivalóknak.
Negatívumok: a recepció nem volt segítőkész programajánlásban, nem tudta azt sem hol van a száraz taposó, amit 1 éve adtak át. A korai időpontban érkezett vacsora során nem tudtunk leülni, segítséget nem kaptunk, így mindig 7 óra után indultunk vacsorázni.
Nem volt az egyik oldalon tv adás, és így lett kiadva a szoba ! A felújított részen van lift, a szobák minősége ég és föld a két oldalon ! Oké, ez már fel lett újítva, de ugyanazon az áron kaptuk meg a "leharcolt" szobát. Ez ,így nem volt korrekt !!! A személyzet nagyon szolgálatkész, kedves,...
Ami tetszett: Személyzet segítőkészsége. Jó modora. A chef váltásnál /szept. 10./ minőségi javulás az ételeknél. A szálloda kertje. Tágas szoba, nagy fürdőszoba. Ami nem tetszett: 2 ágyas szobát kértünk, francia ágyast kaptunk. 40 perc várakozás, mire megoldódott. A szobánk ajtajánál kívül...
A megrendelt szoba helyett antiallergén szobát kaptunk nem ezt kértük. A fürdőszoba csatorna szagú volt és kétszeri jelzésünket nem orvosolták. 4 éjszaka helyett 3- mataradtunk mert a szagok miatt rosszul voltunk. A fürdőszoba tükör össze vissza volt fogkrém pöttyökkel kenve gondolom az előző...