Jó 2016. áprilisban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. április 27.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Április közepén hét közben töltöttünk el három nap-két éjszakát a szállodában és ellentétes érzésekkel távoztunk. Érkezésünk alkalmával kedves, udvarias személyzet fogadott, kellemes, világos és tágas szobát kaptunk. Egyedi és ötlete megoldás volt a kis kosárba bekészített wellness csomag. Családias légkör a vacsora során, kifogástalan ételek(bár a választék kissé szűkös) , kellemes miliő. A wellness nem túl nagy, de igényes. A másnapi bükkfürdői látogatásunkhoz kényelmes szolgáltatást nyújtott a menetrendszerű szállodai transzfer járat. Összességében a délutáni visszaérkezésünkig minden ideális és az elvárásunknak megfelelő volt. A második vacsora során szembesültünk a délután érkezett 120 fős szlovák vendégsereggel, akik "megszállták" az éttermet, a wellness-t. Sokan voltak, hangosak voltak a felszolgálók idegesek voltak, egyszóval elmúlt az előző esti kellemes légkör.A reggelinél már meg sem lepődtünk, fizettünk és eljöttünk. Azt gondolom, rosszkor voltunk jó helyen! Ez a létszám meghaladta a szálloda lehetőségeit. Ambivalens érzésekkel távoztunk e nagyon szép településről és egy igényes, kellemes hotelből.
Nem volt az egyik oldalon tv adás, és így lett kiadva a szoba ! A felújított részen van lift, a szobák minősége ég és föld a két oldalon ! Oké, ez már fel lett újítva, de ugyanazon az áron kaptuk meg a "leharcolt" szobát. Ez ,így nem volt korrekt !!! A személyzet nagyon szolgálatkész, kedves,...
Ami tetszett: Személyzet segítőkészsége. Jó modora. A chef váltásnál /szept. 10./ minőségi javulás az ételeknél. A szálloda kertje. Tágas szoba, nagy fürdőszoba. Ami nem tetszett: 2 ágyas szobát kértünk, francia ágyast kaptunk. 40 perc várakozás, mire megoldódott. A szobánk ajtajánál kívül...
A megrendelt szoba helyett antiallergén szobát kaptunk nem ezt kértük. A fürdőszoba csatorna szagú volt és kétszeri jelzésünket nem orvosolták. 4 éjszaka helyett 3- mataradtunk mert a szagok miatt rosszul voltunk. A fürdőszoba tükör össze vissza volt fogkrém pöttyökkel kenve gondolom az előző...