Jó 2016. áprilisban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. április 27.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Április közepén hét közben töltöttünk el három nap-két éjszakát a szállodában és ellentétes érzésekkel távoztunk. Érkezésünk alkalmával kedves, udvarias személyzet fogadott, kellemes, világos és tágas szobát kaptunk. Egyedi és ötlete megoldás volt a kis kosárba bekészített wellness csomag. Családias légkör a vacsora során, kifogástalan ételek(bár a választék kissé szűkös) , kellemes miliő. A wellness nem túl nagy, de igényes. A másnapi bükkfürdői látogatásunkhoz kényelmes szolgáltatást nyújtott a menetrendszerű szállodai transzfer járat. Összességében a délutáni visszaérkezésünkig minden ideális és az elvárásunknak megfelelő volt. A második vacsora során szembesültünk a délután érkezett 120 fős szlovák vendégsereggel, akik "megszállták" az éttermet, a wellness-t. Sokan voltak, hangosak voltak a felszolgálók idegesek voltak, egyszóval elmúlt az előző esti kellemes légkör.A reggelinél már meg sem lepődtünk, fizettünk és eljöttünk. Azt gondolom, rosszkor voltunk jó helyen! Ez a létszám meghaladta a szálloda lehetőségeit. Ambivalens érzésekkel távoztunk e nagyon szép településről és egy igényes, kellemes hotelből.
Az egyetlen pozitívum, a recepción dolgozó két hölgyet illeti, akik segítőkészek és barátságosak voltak. A wellnessrészleg koszos, elhanyagolt volt. Nem működtek a szaunák, stb. Az étteremben felszolgált ételek átlagosak voltak, a személyzet kritikán aluli. A "tulajdonos"hölgy, udavriatlan, majd...
Ami tetszett az a masszőr személye és munkája,segítőkészsége. Sajnos sok negatívum volt: 16:15 kor értünk oda,de 18 órakor még nem tudtunk a szobánkat elfoglalni,mert nem volt világítás a fürdőszobában és a szobában is hiányosság volt. A recepciós hölgyek nem voltak a helyzet magaslatán!...
Fennmaradó rész fizetéskor extra klimahasznalat 9000 Ft és 3600 fogyasztást akartak fizettetni.(890 forintos víz fogyasztáson volt az alaîrásommal,azt rendeztem).amikor szóltam a hölgynek hogy 12500 forint extráról nem volt szó,azt mondta hogy már kinyomtatta,mindegy...Közöltem vele,hogy én meg...
2016. áprilisban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. április 27.
