Wellness hétvége

A szobába érkezéskor észleltük (bár az nagyon zavaró nem volt, de 4 csillagos szállodához igen) hogy a lepedő lukas volt. Jeleztük a recepción hogy a szappantartó NEM volt feltöltve egyáltalán. A szobába bekészítve csak kéztörlő volt, kérésre kaptunk normál méretű törülközőt, illetve a köntöst is külön kellett kérni. Már jóval a berendezkedés után észleltük hogy a fürdöszoba plafonján penész folt volt, illetve a zuhanykabin ajtaja is sérült volt, illetve a szoba sarkaiban (ablaknál függöny mögött) több pókháló se lett eltakarítva előzőleg.
A wellnessrészleghez vezető "hátsó" lépcsőházban láthatólag hetek óta nem volt takarítva. A wellnessrészlegben az élménymedence falán koszfoltok voltak.
Az étkezéseknél nem volt kiírva az allergének listája (illetve amikor hallottam hogy jött egy gluténérzékeny vendég akkor rakták ki).
A fizetéskor ezeket jeleztük, hozzátéve hogy láthatóan teltházas időszak miatt nem kértünk másik szobát. A szálloda ezt 15%-os kedvezménnyel kompenzálta, de akkor is egy 4 csillagos szállodában ilyen hibák nem fordulhatnának elő. Egy teljes renoválás-takarítás szükséges lenne a szállodának.