Gyenge 2024. februárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. február 19.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szobába érkezéskor észleltük (bár az nagyon zavaró nem volt, de 4 csillagos szállodához igen) hogy a lepedő lukas volt. Jeleztük a recepción hogy a szappantartó NEM volt feltöltve egyáltalán. A szobába bekészítve csak kéztörlő volt, kérésre kaptunk normál méretű törülközőt, illetve a köntöst is külön kellett kérni. Már jóval a berendezkedés után észleltük hogy a fürdöszoba plafonján penész folt volt, illetve a zuhanykabin ajtaja is sérült volt, illetve a szoba sarkaiban (ablaknál függöny mögött) több pókháló se lett eltakarítva előzőleg. A wellnessrészleghez vezető "hátsó" lépcsőházban láthatólag hetek óta nem volt takarítva. A wellnessrészlegben az élménymedence falán koszfoltok voltak. Az étkezéseknél nem volt kiírva az allergének listája (illetve amikor hallottam hogy jött egy gluténérzékeny vendég akkor rakták ki). A fizetéskor ezeket jeleztük, hozzátéve hogy láthatóan teltházas időszak miatt nem kértünk másik szobát. A szálloda ezt 15%-os kedvezménnyel kompenzálta, de akkor is egy 4 csillagos szállodában ilyen hibák nem fordulhatnának elő. Egy teljes renoválás-takarítás szükséges lenne a szállodának.
Nem volt az egyik oldalon tv adás, és így lett kiadva a szoba ! A felújított részen van lift, a szobák minősége ég és föld a két oldalon ! Oké, ez már fel lett újítva, de ugyanazon az áron kaptuk meg a "leharcolt" szobát. Ez ,így nem volt korrekt !!! A személyzet nagyon szolgálatkész, kedves,...
Ami tetszett: Személyzet segítőkészsége. Jó modora. A chef váltásnál /szept. 10./ minőségi javulás az ételeknél. A szálloda kertje. Tágas szoba, nagy fürdőszoba. Ami nem tetszett: 2 ágyas szobát kértünk, francia ágyast kaptunk. 40 perc várakozás, mire megoldódott. A szobánk ajtajánál kívül...
A megrendelt szoba helyett antiallergén szobát kaptunk nem ezt kértük. A fürdőszoba csatorna szagú volt és kétszeri jelzésünket nem orvosolták. 4 éjszaka helyett 3- mataradtunk mert a szagok miatt rosszul voltunk. A fürdőszoba tükör össze vissza volt fogkrém pöttyökkel kenve gondolom az előző...
2024. februárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. február 19.
