Átlagos 2024. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2024. augusztus 27.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Nem kevésbé voltam elégedett,hanem többed magunkkal felháborodott, hogy egy 4 csillagos szállodába nem volt a szobánkba légkondicionáló. Ezzel egyáltalán nem voltunk egyedül,mások is rendkívül fel voltak háborodva, sorba álltunk ventilátorokért. Az egész szálloda területén csak 10 szoba légkondicionált!Ha módunkba állt volna, nem foglaljuk el a szállást átmentünk volna másik szállásra!Csak a 3 éves kisgyereket aki velünk volt, nem akartuk kitenni bizonytalanságnak. A wellness részlegen nem volt személyzet, ha egy pohár italt vagy bármit kérni szeretet volna az ember, felkellet öltöznie és felmenni az étterembe. Mivel kevés volt a személyzet, az udvar elhanyagolt, a második nap végén tudták csak a szemetet is üríteni. Már a földön,és mindenhol voltak a poharak,stb... Azt megszeretném jegyezni, hogy a személyzet végtelen kedves volt,próbáltak erőn felül teljesíteni. Nekik minden elismerésem.
Az egyetlen pozitívum, a recepción dolgozó két hölgyet illeti, akik segítőkészek és barátságosak voltak. A wellnessrészleg koszos, elhanyagolt volt. Nem működtek a szaunák, stb. Az étteremben felszolgált ételek átlagosak voltak, a személyzet kritikán aluli. A "tulajdonos"hölgy, udavriatlan, majd...
Ami tetszett az a masszőr személye és munkája,segítőkészsége. Sajnos sok negatívum volt: 16:15 kor értünk oda,de 18 órakor még nem tudtunk a szobánkat elfoglalni,mert nem volt világítás a fürdőszobában és a szobában is hiányosság volt. A recepciós hölgyek nem voltak a helyzet magaslatán!...
Fennmaradó rész fizetéskor extra klimahasznalat 9000 Ft és 3600 fogyasztást akartak fizettetni.(890 forintos víz fogyasztáson volt az alaîrásommal,azt rendeztem).amikor szóltam a hölgynek hogy 12500 forint extráról nem volt szó,azt mondta hogy már kinyomtatta,mindegy...Közöltem vele,hogy én meg...