Szörnyű 2022. májusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2022. július 29.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Hihetetlen, hogy egy téves levonást, amit a fizetés pillanatában észrevettem 2 hónap alatt nem sikerült rendezniük. Sőt, miután újra ( többedszer) érdeklődtem a közel 60 ezres túlfizetésem miatt, azt a választ kaptam, hogy adjam meg a tranzakció adatait... Magyarul egyáltalán el sem indították a visszautalás ügyintézését. Hatalmas csalódás ez a hotel!!!!
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Átlagos
Cascade Resort & Spa Wellness Hotel további értékelései
Nekünk csak az lenne a véleményünk hogy a recepciónál a fogadtatás és a távozás nem volt barátságos. Gyorsan el sorolták a szabályokat és tulajdonképpen nem vendégként kezeltek, elmulasztották a welcome drinket is odaadni. Nagyon barátságtalanok voltak, amúgy a személyzet Többi tagja kedves volt,...
Több alkalommal voltunk a Mátrába és egy újabb szálláshelyet szeretünk volna kipróbálni. Nagyszülők 5 éve voltak már itt és jókat mondtak így mi is bizakodva (4 éve nem utaztunk el) indultunk útnak. A hotel első benyomásra nem rossznak tűnt, bár én egy kicsit szívélyesebb fogadtatásra...
2022. májusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2022. július 29.
