Gyenge 2017. decemberben, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2018. január 2.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Kb. 2-3 évvel ezelőtt voltunk itt és akkor ez a hotel volt számunkra az egyik legjobb ahol jártunk. Ezért nagyon örültünk, hogy sikerült helyet kapnunk karácsonyra. Hát nagyot csalódtunk, a minőség, kiszolgálás nagyon leromlott. Szürke fürdőköpeny, törülközők. Köpenycsere csak pénzért, ami eddig nem volt. Csorba tányérok az étkezésnél. A szobában nem működött a ruhaszárító, a gomb hiányzott róla, a recepción be akarták mesélni, hogy az csak kapaszkodó. Igaz arra se volt jó. Fürdőszobában különböző poharak, amit egy 3 csillagos szállodában sem tapasztaltunk. A 25-i vacsorát leszámítva a 400 emberre tálalt 24-i vacsorában nem találtam ehető ételt, végül egy tál mogyorót és halászlevet vacsoráztam. Vendégek mondták, hogy 23-án is ilyen volt, először a régi tapasztalatok alapján nem akartuk elhinni. Szobában az egyik ágy melletti lámpa nem működött, szóltunk de amíg ott voltunk addig nem került javításra. Pozitívum az idegenvezetővel való séta, az csodálatos volt, az idegenvezető kedves, felkészült. Igazi felüdülés volt.
Kedves , udvarias, előzékeny, segítőkész személyzet. Hét közepén viszonylag kevés vendég volt, de a vacsoránál és reggelinél bőséges választék volt. Többször voltunk más wellness hotelben is, Egerbe visszajáró vendégek vagyunk, mert ez a hotel ár - érték arányban a legjobb. A városban sok a...
Tizenéve(talán húsz is)visszatérő vendégek vagyunk,az elvárásunk mindig teljesül,most akadt egy egyészségügyi probléma,a szálloda recepcióján maximális segítőkészséget tapasztaltam, korrektek,kedvesek,érdeklődőek voltak a továbbiakban is,Ugyanez mondható el a személyzet tagjaira is. Mégegyszer...
Szerencsére korlátlan a mobilnetem, ezért nem volt gond, hogy a wifi nem működött kifogástalanul. Nagyon finom volt a reggeli és a vacsora is. Bőséges kínálat, finom ízek. Ami talán az egyetlen probléma volt, hogy a kávégépeknél hosszú perceket kellett várakozni, és a meleg tej első reggel...
2017. decemberben, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2018. január 2.
