Gyenge 2017. decemberben, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2018. január 2.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Kb. 2-3 évvel ezelőtt voltunk itt és akkor ez a hotel volt számunkra az egyik legjobb ahol jártunk. Ezért nagyon örültünk, hogy sikerült helyet kapnunk karácsonyra. Hát nagyot csalódtunk, a minőség, kiszolgálás nagyon leromlott. Szürke fürdőköpeny, törülközők. Köpenycsere csak pénzért, ami eddig nem volt. Csorba tányérok az étkezésnél. A szobában nem működött a ruhaszárító, a gomb hiányzott róla, a recepción be akarták mesélni, hogy az csak kapaszkodó. Igaz arra se volt jó. Fürdőszobában különböző poharak, amit egy 3 csillagos szállodában sem tapasztaltunk. A 25-i vacsorát leszámítva a 400 emberre tálalt 24-i vacsorában nem találtam ehető ételt, végül egy tál mogyorót és halászlevet vacsoráztam. Vendégek mondták, hogy 23-án is ilyen volt, először a régi tapasztalatok alapján nem akartuk elhinni. Szobában az egyik ágy melletti lámpa nem működött, szóltunk de amíg ott voltunk addig nem került javításra. Pozitívum az idegenvezetővel való séta, az csodálatos volt, az idegenvezető kedves, felkészült. Igazi felüdülés volt.
Baráti társasággal voltunk. A szálloda az előző utazásokhoz képest egy -egy területen gyengébb színvonalú volt. A wellnessben a medencék vizét délután 5-re sikerült úgy felmelegíteni, hogy az kellemes legyen. Egész nap nagyon langyos volt csak. Ugyanez mondható el a wellnessben a levegő...
A Hotel Eger szállodában már megfordultunk pár alkalommal. A recepción tartózkodó személyzet kedves és segitőkész minden gördülékenyen ment. A szoba tiszta a reggeli illetve a vacsora mennyisége minősége kifogástalan. Egy pár mondatot szeretnék azért a nem igazán pozitiv dolgokról is szót...
Az elmúlt héten már sokadszorra jártunk Egerben, mivel a kedvenc városunk, de ebben a szállodában most voltunk először. Megérkezésünkkor kedvesen fogadtak minket, tájékoztattak mindenről, majd felmentünk az Eger szárny 4. emeletén található szobánkba. Ahogy beléptünk számomra kicsit lehangoló...