Jó ár/értékarány - remek szolgáltatás - a külcsínre (kicsire) meg nem kell adni.

A személyzet segítőkész, figyelmes. A szoba, mosdó, WC tiszta, rendbe tartott. A szolgáltatások működtek. Rendbe volt minden. Az étteremben finom ételek kerültek a büfé asztalra. Volt választék. Az után töltés folyamatosan működött. Az ételek ízletesek voltak. A sózást, és a fűszerezést nem vitték túlzásba.
A belső wellness jó működött. Sok gyógyászati és élmény szolgáltatás házon belül elérhető. Idényen kívül hab a tortán, hogy a híres egri strandra közvetlen át lehet járni. (Nyáron ez kitűnő pihenési lehetőség!!)
A szálloda elhelyezkedése a városba központi. Így a rossz időjárás ellenére sok látnivalót le lehetett vadászni. Sok a látni való. Eger város hangulatával, történelmével, vallási emlékeivel felemelő látvány. (Pár év múlva ez még inkább igaz lesz, mert jelenleg sok felé folyik építkezés, rekonstrukció). Híres cukrászdáit, éttermeit végiglátogatva jó gasztronómiai emlék. (Sajnos a Dobos cukrászdát már nem találtuk).
Kihagyhatatlan volt a Vár és környéke, a sétáló utca, a dóm - líceum-érsekség, nem utolsó sorba a Szépasszony völgye.
Amit legközelebb jó lenne másképp látni- tapasztalni:
- a szálloda külső- belső megjelenése lehangoló! (sötét barna faszerkezet)
- a megközelítése - egysávos kétirányú forgalom.(a parkoló üres, kint pedig az autók elállják az utat)
- a szobák túlfűtöttek. ( nem győztünk szellőztetni, pedig a radi hideg volt.)
- szálloda bútorzatának a huzata megérett a cserére.
- kádas zuhany nem éppen ideális a gyógyulni vágyóknak. Egy-egy tusolásnál iszik az egész fürdőszoba. ( ami jó: a WC külön van)
- hiányzott a bőrönd tartó.
Véleményem szerint három csillagos szállodáknak is kell lenni ezen a K-i tájon, mert a vendégek összetétele Budapesthez vagy Dunántúlhoz nem hasonlítható! A várható felújításnál szíveskedjenek ezt is figyelembe venni. Nem magasabb szintet, hanem színeket kellene a szállodának adni.( kápráztatás!!)