Gyenge 2022. decemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2022. december 12.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Az „all inclusive” megnevezés a szálloda szolgáltatásaiban megtévesztő, mert ez a szolgáltatás nem ennyiben merül ki. A plusz szolgáltatás a reggeli, ebéd és vacsorán kívül az volt, hogy 15:00 - 17:00 óra között a kávé és a tea fogyasztása ingyenes, és vacsorához egy pohár sört vagy egy pohár bort lehet választani. A wellness szolgáltatás kritikán aluli volt, az 1 db kb. 4 méter átmérőjű medencével és az egy szaunával (mindez kb. 48 szobához), melyet 12:00 - 20:00 óra között lehetett igénybe venni. Továbbá a bizonyos információk hiányába kellemetlenségeket szenvedtünk, ilyen volt a fürdőköntös bérlése, a medencében lévő veszélyes csempe, a wellness hiányosságai, mint a gőzkabin üzemen kívülisége egy darab működő zuhanyzóval és a szervezetlen parkolási rendszer. A szobánknak - ami a szálloda szerint nyolc négyzetméteres volt – kb. 40 cm volt a normál belmagassága, a többi része 45 fokos dőlésszögben nyomasztó volt, teljesen elrontva a komfortérzetünket. Csalódtunk a foglalásban.
A személyzet, az igazgató, aki mindig, mindenhol ott volt, ahol csak lehetett, a hihetetlen figyelmesség a vendégek felé, egyszerűen szívet melengető volt! A "szükség-szobák" (501, 502) megnyitása talán nem volt túl szerencsés, de nyilván a túlfoglalás miatt szükség volt rájuk. A programok...
A hotel alapjába véve a 3 csillognak megfelelt. A szobába / 305 ,/ az ágy / a matrac /kritikán aluli volt. , A matrac ami szivacs volt teljesen ki volt feküdve,, az ágykeret helyett deszkák voltak lerakva. Ezen az alvás szinte lehetetlen, vergődés volt az egész, megfordulásnál recsegett...
2 évvel korábban vettük igénybe a szállodát és szolgáltatásait. Ahhoz képest fejenként napi 2 ezerrel lett több a szállás reggelivel, korábban napi 2 ezerrel kevesebbért félpanzió volt. Az étel választék nagyon gyenge, a szakács borzasztó rántottát készített, minden étel hideg volt már 18 órakor...